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物业服务机电设施设备管理服务

第一节物业设备设施管理岗位职责

物业设备设施管理是指物业服务企业的工程管理人员通过熟悉和掌握设备设施的原理性能，对其进行正确的使用、保养与维修，使之保持最佳运行状态，从而为业主和使用人提供一个舒适、安全的环境

物业设备设施管理不仅能确保设备设施的正常运行，延长使用寿命，降低物业管理成本，更重要的是能充分发挥设备设施的使用功能，使业主和使用人得到最大限度的满足。随着物业设备设施的推陈出新和人们对物业使用功能要求的提高，物业设备设施的正确使用与完善管理，更能体现出物业服务企业的技术水平与管理水平。

1.总工程师岗位职责

总工程师是对机电设备进行管理、操作、保养、维修以及正常运行的总负责人，同时负责工程部客户服务部、秩序维护部等内部机构以及小区、行业主管部门等外界机构的业务联系。其职责是：

（1）在公司经理领导下贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度。

（2）负责设备全寿命周期内的技术和经济管理工作使设备始终处于良好工作状态。

（3）组织拟订设备管理、操作、维修等规章制度和技术标准，并监督执行。

（4）组织、收集、编制各种设备的技术资料，做好设备的技术管理工作。

（5）组织编制各种设备的保养、检修计划,并进行预算,在公司经理批准后,组织人员实施。

（6）组织人力、物力,及时完成住户提出的报修申请。

（7）组织全体工程部员工进行政治学习,树立“业主至上,服务第一”的思想，进行技术业务学习,提高解决技术难题的能力。

2专业技术负责人岗位职责

在部门经理领导下，负责所辖维修班组的技术、管理工作，并负责编制所分管机电设备的保养计划、维修计划、操作规程及有关资料，协助部门经理完成主管部门布置的工作。具体知道为：

（1）负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备的预算计划，将工程部门经理审批后负责组织计划的实施，并负责技术把关和检查。

（2）负责检查所有分管设备的使用、维护和保养的情况,并解决有关技术问题,以保证设备经常处于良好的工作状态。

（3）负责制定所管理设备的运行方案,督导操作工严格遵守岗位责任制,严格执行操作规程,以保证设备的正常运行。

（4）负责所管理设备的更新、改造计划,以完善原设计和施工遗留的缺陷,使各项机电设备投入正常运转,从而达到“安全、可靠、经济、合理”的目标。

（5）组织调查、分析设备事故原因,提出处理意见及整改措施,以防止同类事故再次发生。

（6）具体负责培训所管辖机电设备的检修工、操作工的技术水平、

工作能力。

（7）积极完成上级领导布置的其他任务。

3领班岗位职责

（1）负责本班所管辖设备的运作、维护养护工作,严格做到：

“三干净”----设备干净,机房干净,工作场所干净。

“四不漏”----不漏电、不漏水、不漏油、不漏气。

“五良好”----使用性能良好、润滑良好、密封良好、紧固良好、调整良好。

（2）以身作则,带领并督促全班员工遵守岗位责任制、操作规程和公司制定的各项规章制度,及时完成上级下达的各项任务。

（3）负责本班的政治、业务学习,不断提高自身素质,负责本班的日常工作安排。

（4）严格考核全体员工的出勤情况,不允许擅离职守做私活。

（5）负责制定本班设备的检修计划和备件计划,报主管部门审核后

组织实施。

4维修技术人员岗位职责

（1）按时上班,不得迟到早退,因故请假,需经上级部门批准。

（2）认真执行公司制定的各项设备维护规程。

（3）认真完成设备的日常巡检工作,发现问题及时处理。

（4）定期对机电设备进行保养维护。

（5）认真完成公司安排的设备大检修任务。

（6）正确、详细填写工作记录、维修记录,建立设备档案。

（7）爱惜各种设备,工具和材料,对日用维修消耗品要登记签认，严禁浪费。

（8）加强业务学习,认真钻研设备维护技术,并树立高度的责任心,端正工作态度。

5.保管员岗位职责

（1）负责统计材料、工具和其他设备的库存情况,根据库存数量及其他使用部门提出的采购申请,填写采购申请表,报送经理审批。

（2）负责材料,工具和其他设备备件的入库验收工作,保证产品品质,规格,数量,质量符合有关规定要求。

（3）负责库房的保管工作，保证产品的安全和质量。

（4）负责材料,工具和其他设备备件的出库工作。

（5）负责统计库房材料的工作,按时报送财务部门。

（6）负责完成上级交办的其他任务。

6.资料员岗位职责

（1）负责工程部设备原始档案、工程部各种技术资料以及相关行业管理政策、标准等资料的收集、整理、归档。

（2）负责本部门及下属单位各项工作报表的汇总、归档。

（3）负责能源、材料、人力等各项资源消耗的统计工作。

第二节物业机电设备设施管理

设备管理是以科学管理为基础，按照现代科学的理论、方法和手段研究和解决设备运行中的规律性问题，确保设备的正常、