山东开放大学2024年《商务沟通与礼仪》形成性考核1-3终结性考核答案.docx

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山东开放大学2024年《商务沟通与礼仪》形成性考核1-3终结性考核答案

形成性考核一

1.社交场合坐椅子,一般坐椅子面的()。

单选题(3分)

A.三分之一

B.三分之二

C.二分之一

D.坐满全部

2.以下属于礼仪性的商务文书的是()。

单选题(3分)

A.备忘录

B.请示、批复

C.通知、会议纪要

D.贺信、贺电

3.在商务交往过程中,务必要记住()。

单选题(3分)

A.摆正位置

B.入乡随俗

C.以对方为中心

D.以上都不对

4.应邀参加西方人家宴的客人,必须()。

单选题(3分)

A.一分钟也不要迟到

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