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【前端】专业知识测试卷
1、洗面奶使用正确的是[单选题]*
A、干手干脸使用
B、洗脸后可不用护肤
C、洗面奶可以在脸上3分钟
D、手心打泡后打圈清洁面部(正确答案)
2、对于缺货产品,下列处理方式方法不恰当的是?[单选题]*
A、挑选类似产品推荐
B、关注店铺有货及时提醒
C、直接回复“产品无货,请下次再来”(正确答案)
D、介绍其店铺同价位产品
3、关于好评返现,下列做法恰当的是?[单选题]*
A、任意好评皆返现
B、引导店铺好物种草活动(正确答案)
C、直接不回复客户
D、收到货后可联系客户获取好评返现机会
4、七天无理由退货引导退货原因有哪些?[单选题]*
A、与商家协
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