QM02-内部实验室质量手册.docx

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内部试验室质量手册

第A版

文件编号：QM02-2018

修订状态：A0

编制：

核准：

发放编号：01

受控状态：发布实施

XXXXX有限公司发布

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质量手册总目录

前言

0.1公司公正性声明及政策和措施 4

第1章概述

1.1公司概况 11

1.2公司的机构设置、经济性质和工作形态 12

1.3检测业务流程范围 13

第2章方针目标承诺

2.实验室质量方针目标 16

第3章手册对照表

3.手册与《实验室认可准则对照表》 34

第4章管理要求

4.0概述 37

4.1组织 39

4.2管理体系 54

4.3文件控制 59

4.4检测工作分包 63

4.5服务和供应品的采购 66

4.6合同评审 68

4.7服务客户 70

4.8投诉 73

4.9不符合检测工作的控制 75

4.10改进 78

4.11纠正措施 80

4.12预防措施 83

4.13记录的控制 85

4.14内部审核 88

4.15管理评审 91

第5章技术要求

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5.1.总则 94

5.2人员 96

5.3设施和环境条件 102

5.4检测方法和方法的确认 106

5.5设备 112

5.6测量溯源性 118

5.7抽样 121

5.8检测物品的处置 123

5.9检测结果质量的保证 126

5.10结果报告 130

附录1:质量管理体系控制(保证、反馈、流程)图 136

附录2:质量职责分配一览表 137

附录3:程序文件目录 139

附录4:实验室能力分析表 141

附录5:实验室平面图

附录6:现行检测标准规范有效版本目录

附录7:检测仪器设备配置表

附录8:质量手册修改记录…………………

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内部试验室质量手册

QM02-2018

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主题：0.1公司公正性声明及政策和措施

第A版第0次修改

0.1公司公正性声明及政策和措施

0.1.1公正性声明

公正性声明

为保证检测工作的公正性，维护客户合法权益，本实验室郑重声明如下：

一、本公司具有独立开展检测业务的权力，检测结果不受经济利益驱使、不受任何

部门、单位和个人的行政干预，本公司对检测数据与结果负责。

二、检测工作严格按照相应的国家法规和技术规范进行，检测行为、能力和可靠性

接受有关部门的监督管理、检测人员均执证上岗、保证检测工作的质量。

三、检测人员坚持原则、实事求是、客观正确的记录检测情况、不徇私情、廉洁奉

公，不伪造记录、不篡改数据、不弄虚作假。

四、未经授权的各种人员不得介入检测工作，与委托方存在利害关系的检测人员也不得介入该项目检测，检测人员不得参与任何与检测有关的设计、生产、开发、兼职活动、不得接受被检单位的任何形式的物质回馈、凡是参与影响公正性、有损判断独立性

和检测诚信度的活动者，给予相应处分。

五、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格必威体育官网网址、尊重客户所有权，绝

不利用客户的技术和资料从事技术开发或技术服务。

本公司严格遵守上述公正性声明、敬请社会各界和上级主管部门监督检查。

实验室负责人：

公司总经理：

年月日

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第A版第0次修改

0.1.2公正性政策和措施

a)。本公司依据ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力认可准则》标准要求建立质量体系，编制《质量手册》。把《质量手册》作为内部管理的准则，为客户提供

质量保证的承诺。

b)为保证公正性，本机构努力做到以下几点：

1、从事咨询的人员三年内不得参加咨询客户的产品检测；

2、不得将受检客户的产品和技术资料作为科研和开发对象；

3、不留用、试用受检客户提供的受检样品；

4、不阻拦受检客户与检测有关的申诉；

5、不暗示受检产品的客户任何不合理的附加要求；

6、独立承担检测中的民事责任；

7、工作人员有权抵制