影响世界的100个经典管理定律（261页 PPT）.pptxVIP

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企业的竞争

归根结底是人才的竞争

人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。;;

1.奥格威法则—善用比我们自己更优秀的人

美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格威召开了一次董事会，在会议桌

上，每个与会的董事面前都摆了一个相同的玩具娃娃。董事们面面相

觑，不知何故。奥格尔维说：“大家打开看看吧，那就是你们自己!”于是，他们一一把娃娃打开来看，结果出现的是：大娃娃里有个中娃娃，中娃娃里有个小娃娃。他们继续打开，里面的娃娃一个比一个小。最后，当他们打开最里面的玩具娃娃时，看到了一张奥格尔维题了字的小纸条。纸条上写的是：;

4、董事长或总经理要亲自与优秀的

应聘者盘道”（如双方对行业的认识），以进一步了解他们对行业的认识水平。;;

美国的钢铁大王卡耐基的墓碑上刻着：一位知

道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在这里。卡耐基之所以成为钢铁大王，并非由于他本人有什么超人的能力，而是因为他敢用比自己强的人，并能发挥他们的长处。卡耐基曾说过：即使将我所有工厂、设备、市场和资金全部夺去，但只要保留我的技术人员和组织人员，四年之后，我将仍然是钢铁大王。卡耐基之所以如此自信，就是因为他能有效地发挥人才的价值，善于用那些比他更强的人。;

点评：

奥格威法则强调的是人才的重要性。

一个好的公司固然是因为它有好的产品，有好的硬件设施，有雄厚的财力作为支撑，但最重要的还是要有优秀的人才。

光有财、物，并不能带来任何新的变化，只有具有大批的优秀人才才是最重要、最根本的。;

光环效应(HaloEffect)又称“晕轮效应”、“成见效应”、“光圈效应”、

“日晕效应”、“以点概面效应”，它是一种影响人际知觉的因素，指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。

提出者：最早是由美国??名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出的。后经美国心理学家凯利(H.Kelly)整理提出此理论。;

避免“循环证实”

由于一方感情的偏失，导致对方的偏失，反过来又加强了一方偏失的程度。这就是心理学中的角色互动和双向反馈。

避免“以貌取人”

只要我们在认识他人的问题上，确立不满足于表象，而注重了解对方心理、行为等深层结构，我们就能有效地摆脱外貌晕轮效应的影响。;

光环效应运用事例—人力资源工作中应如何克服晕轮效应

绩效管理：薪资管理：

1．建立员工分层、分类管理体系。1．工资调查、确定和调整

2．建立企业职务、职能等级系列。2．利润分享、员工持股计划

3．激励、奖励计划平时要多进行一些员工关系

3．建立企业价值评价体系，制定人事考核制度，建立考核和沟通处理

标准和指标；

4．监督协助各层主管实施绩效考核

5．对部门、分子公司绩效考核的监督与考核

6．绩效考核面谈

7．绩效考核的应用

8．考勤管理;

员工关系：

1．劳资协调、劳资纠纷、集体谈判、对就业立法建议

员工沟通与参与：

1．员工合理化建议

2．人事申诉

3．员工满意度调查

4．质量小组、团队

5．企业文化教育;

名人效应是一种典型的光环效应

阿迪达斯借用奥运用的光环效应而名声大噪。

天津飞鸽牌自行车借用布什夫妇访华免费赠车打开国际市场。

俄国大文豪普希金因爱上“第一美人”的娜坦丽而大吃光环效应的大苦头。

点评：;

哪些事值得做呢？一般而言，这取决于三个因素。

1.价值观。关于价值观我们已经谈了很多，只有符合我们价值观的事，我们才会满怀热情去做。

2.个性和气质。一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作，他是很难做好的，如一个好交往的人成了档案员，或一个害羞者不得不每天和不同的人打交道。

3.现实的