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人事测评理论与方法笔记

人事测评理论与方法-笔记

第一章人员评价导论⊙人员评价的含义：作为一门独立的学科，人员评价是指对人

事管理领域中人与物之间适应性关系的测量和评价，是定量和定性测量和评价的结合。旨

在为人力资源管理提供科学可靠的参考依据。

⊙人事测评在不同标准下的基本范畴：

根据目的和目的，分为以下不同类型的人员评估：1.选拔评估。它是一种以选拔优秀

人才为目的的人才测评。它通常在人力资源管理活动中进行。它的特点是严格的区分功能

和最强的刚性，特别强调客观性。评估是有选择性的，高和低之间的差异可以直观地看到。

2诊断性测评。此类测评的主要目的是了解员工现状和确定进一步的开发方向。

其特点是内容精细或广泛、过程周密、评价结果不公开、评价系统性强。3.可配置性

评估。这种评估的主要目的是合理配置人力资源。现代企业的劳动人事管理要求以“人”

为中心，使人力资源发挥最大作用。

配置性测评有针对性、客观性、严格性、准备性等特点。4鉴定性测评。此类测评又

称为考核性测评，是用来鉴定与验证某些人员是否具备特定的技能、素质或具备程度大小

的人事测评。鉴定性测评经常穿插在选拔性测评与配置性测评之中。

它的特点是特别注重评价结果，注意被试之间存在的差异，信度和效度高，更具普遍

性。5.发展性评估。也被称为探索性评估，它是一种旨在提高员工素质的评估。其主要目

的是为人力资源开发提供科学可行的依据。

开发性测评的特点是勘探性、配合性和促进性。

6.发展性评估。用于确定员工素质和业务水平的变化和发展。其主要目的是促进员工

进一步提高自身素质和业务水平。发展性评估侧重于过程、发展和变化。⊙人员考核目

的：选拔、培训、考核、转岗⊙人事评估的作用：

1、评定。就是把被测评者的特征行为与某种标准进行比较，以确定其素质水平。首

先，评定作用一旦顺利实现，可以促进个体提高自我素质水平，促进形成统一认可的规范，

给人力资源管理带来积极效应。其次，评定的作用还表现在对个体的激励与强化上。最后，

评定的作用还表现在对员工自我修养和发展的导向上。

2.诊断反馈。诊断反馈在人力资源管理实践中的作用体现在为人事管理提供咨询和参

考依据，以及对评估本身的调控上。

3、预测。预测作用在人力资源管理中的主要表现是有助于员工的选拔。个体素质在

数量和质量上的差异，是确认不同个体间差异的重要依据。测评的预测功能使人事测评的

结果具有一定的后效性。

⊙标准与规范：标准是指与被试群体无关的外部客观标准，是明显的、无争议的。

常模是指一组代表性样本的测试分数的分布结构。主要有两个指标：一是分数的集中趋势，

通常用平均值表示；

另一个是离散度，反映的是成绩的分散情况，通常用标准差表示。⊙常模参照解释和

效标参照解释的区别：

常模参照解释是将受试者的得分与同一组其他人（常模样本）的得分进行比较，而标

准参照解释是将受试者的得分与外部标准（如卡车司机标准）进行比较。

⊙人事测评的意义：其意义主要表现在有助于资源配置的科学化、有助于人力资源开

发、有助于劳动人事的优化管理和有助于提高员工的工作质量四个方面。⊙我国目前人事

测评发展状况：

人才测评在我国已经发展了20多年，这个过程大致经历了三个历史阶段。

1、引进阶段。从20世纪80年代初到90年代初，国外部分心理测验被引进到国内，

同时根据东方人的文化背景与生活、思维习惯，国内学者修订了一部分比较经典的心理测

验。2、发展阶段。专家学者开始将心理测验与其他测试方式进行有机结合，人事测评取

得了一定的实际效果，促使人事测评技术得以发展。

3.申请阶段。到20世纪90年代末，评价中心的概念在人力资源领域得到认可并逐渐

普及，并被广泛应用于评价、发展、职业指导等领域。从目前国内的情况来看，人才测评

主要有以下特点：1。专业人才测评机构蓬勃发展。2.评估方法和技术的中国化。3.培训

人员评估专业人员。

4、人事测评已在企业中有所运用，并取得了一定成效。

第二章人员考核的基本原则⊙人员评估的基本流程：1。准备阶段。

主要包括以下几个方面：确定测评目标、收集必要的测评数据、成立测评小组、制定

测评方案。

总体而言，在制定评估方案时，应考虑以下几个方面：确定评估对象范围、设计和审

查人员评估项目的构成体系、编制或修订人员评估参考标准、选择评估人员、，选择相应