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基于旁观者视角的反欺凌班级文化建设案例研究

摘要在分析校园欺凌事件时，人们习惯于从欺凌事件当事双方的强弱博弈角度来探讨，而忽略了旁观者在抑制、阻止欺凌事件升级方面的积极作用。反欺凌教育应该重视旁观者视角，利用蚂蚁效应、临近效应、链状效应、二八定律等心理学规律，引导学生建立班级人际交往圈，从班级文化建设的高度来防止欺凌事件的发生。

关键词反欺凌；旁观者；心理效应；班级文化

2021年1月，教育部办公厅发布《防范中小学生欺凌专项治理行动工作方案》，明确要求深入开展中小学生欺凌行为治理工作，组织防治学生欺凌专题培训，提高防治学生欺凌的意识和能力。[1]为此，学校吕新辉名班主任工作室组织成员开展理论学习，搜集、整理、分析社会舆情关注的欺凌事件，结合校情、班情，以案例研究的方式，从旁观者视角开展行动研究，把反欺凌教育纳入班级文化建设，探索反欺凌教育的新思路。

一、欺凌事件中的旁观者

从引起社会舆情广泛关注的校园欺凌事件来看，欺凌者往往采取言语辱骂、肢体羞辱等暴力行为打击被欺凌者，同时也存在旁观者冷漠无视、帮腔作势、推波助澜的辅助作用。这种主次配合的模式构成了欺凌事件长期持续、恶性升级的环境。要改变这种不良的人际关系，就必须首先研究欺凌事件中的旁观者。

（一）欺凌事件中的旁观者因素

校园欺凌指学生间蓄意或者恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害，损害学生身心健康的行为。欺凌者与被欺凌者处于同一个生活系统中，又处于强势与弱势的二元对立状态。通常情况下，欺凌事件被看做是欺凌者与被欺凌者互动的结果，在对极端欺凌事件进行归因分析时，人们总是习惯从欺凌事件中当事双方的强弱博弈角度，却忽略了欺凌事件的旁观者视角。

实践证明，影响恶劣的极端欺凌事件一般都是因为普通欺凌事件没有得到及时处理，在长期积压中逐步升级演变而来。绝大多数普通欺凌事件情节并不复杂，没有产生严重后果，及时干预都能顺利解决。普通欺凌事件中虽然也存在“欺凌者强——被欺凌者弱”的对立关系，但造成欺凌程度逐步加深的却是旁观者的冷漠。

（二）欺凌事件中的旁观者类型

按照与欺凌事件的距离，旁观者可分为五种类型：耳闻者、目击者、传播者、解析者、参与者。耳闻者从别人口中听说了欺凌事件的发生，可能相信，也可能怀疑；目击者目睹了欺凌事件的发生，确信有人被欺负了；传播者经过耳闻或目睹之后，不管事情的真假，参与消息的散播，使欺凌事件的知晓度扩大；解析者通常会结合自己平时的观察和体验，对欺凌事件进行理性剖析，试图找出真相；参与者通常会跟欺凌者站在同一个阵营，进一步强化“强”对“弱”的威胁作用，客观上成了“帮凶”的角色。

其实，五种类型的旁观者中都蕴藏着遏制欺凌程度加深的理性力量，但由于在日常的反欺凌教育中，旁观者在抑制、阻止欺凌事件升级方面的积极作用没有被重视，潜在力量没有被激活，从而导致事态恶性发展。

二、欺凌事件中的旁观者群体心理分析

校园欺凌事件的发生有一个由弱渐强的过程，旁观者从个体到群体的累积也是逐渐形成的。预防极端欺凌事件，应该从普通欺凌事件入手，抓住旁观者个体在面对可能發生的欺凌时“看热闹”“小气鬼”“无恶意”心态，引导他们建立正确的认知。同时，教育者还要深刻认识旁观者群体的表层和深层心理，为通过班级文化建设来有效解决欺凌问题打下基础。

（一）旁观者的心态

【案例1】“看热闹”心态

开学伊始，小俞和小范经常在一起玩闹。通常是小俞喜欢开玩笑，小范喜欢追逐。比如小俞说：“小范，你今天的发型像鸡窝。”然后大家笑话小范，小范就追打小俞，两人你追我跑直到气喘吁吁才停下来，小范打了小俞几下，以示“惩罚”。期中考试过后，成绩公布，小范的分数很不理想，垂头丧气。小俞揶揄道：“小范，怎么才这么一点分数？哎，自信的小范做不了学习模范，变成了可怜的菜泡饭。”旁边同学都笑岔了气，小范追上去狠狠地捶了几拳头。后来，小俞爸爸来校说儿子长期受小范欺负，这次把孩子都打哭了，要追究责任。

【案例2】“小气鬼”心态

期初排座位，阿力和阿峰坐在了一起，阿力外向，伶牙俐齿；阿峰内向，稍显木讷。男孩子都好动，下课就在走廊里玩。有一次上课铃响前，阿力把阿峰按在地上，老师看见后跑过去把他们拉开。阿力说：“我们在玩，没有打架。”阿峰也说在玩，老师感觉阿峰被欺负，就批评了阿力几句。有一天，阿峰的家长来电话，他感觉儿子在学校过得比较压抑，儿子为了跟同桌搞好关系，什么东西都要带两样，一样自己用，一样给同桌用，以免受欺负。老师找学生了解情况，周围学生竟然一致认为阿峰太小气，连普通的文具都要计较。

【案例3】“无恶意”心态

小燕和小倩是同桌，也是闺蜜，但两人的关系恶化了。据了解，暑假时小燕在网上传播了关于小倩的“报料”，说小倩喜欢某男生。开学后小燕继续添油加醋地制造“绯闻”，其他学生每天当八卦听，传来传去就广为人知了。小