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公共关系管理学是一门关于组织及其与公众的关系的学科，其中涵盖了公共关系的功能策略以及各种公共关系活动的形式主要研究者包括卡特利普和森特雷克斯•哈罗詹姆斯•格鲁尼格蔡尔滋等互惠意识是指公共关系的核心理念，它强调人与人之间的互利关系，从而促进社会的发展酒店宾客关系中贵宾属于核心公众，他们通常被视为社会地位较高的人群重要特征是主动性和进攻性，以“创”为主市场营销活动的关键在于创造价值，并通过广告传达给目标消费者广告宣传的重要性在于引起消费者的关注和购买意愿组织文化传播的重要手段之
1.认为公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系的
一管理功能的学者是（A）
A.卡特利普和森特B.雷克斯•哈罗
C.詹姆斯•格鲁尼格D.蔡尔滋
2.现代公共关系发端于（B）
A.马斯洛时期B.巴纳姆时期
C.艾维•李时期D.爱德华•伯尼斯时期
3.在部门隶属模式中，容易将公共关系限于迎来送往、交际应酬，偏重于人际关系功能.主
要体现将公
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