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海马汽车商务谈判方案课件

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01海马汽车介绍CHAPTER

海马汽车品牌历史海马汽车成立于1988年，总部位于中国海南省海口市，是中国重要的汽车制造商之一。海马汽车早期以生产轻型客货车为主，逐渐发展壮大，目前拥有多款热销的轿车和SUV产品。海马汽车品牌经历了多次变革和发展，逐渐形成了自主开发、自主品牌、自主营销的发展格局。

海马汽车产品线海马汽车的产品线包括轿车、SUV和MPV等多种车型，覆盖了从A0级到B级的市场需求。海马汽车的轿车系列包括海马M3、海马M6等，SUV系列包括海马S5、海马S7等，MPV系列包括海马V7等。这些产品在外观设计、性能配置和价格定位等方面都有较强的竞争力，深受消费者喜爱。

海马汽车市场定位海马汽车的市场定位是面向广大消费者，提供高品质、高性能、高性价比的汽车产品。海马汽车注重品牌形象的塑造，通过不断提升产品质量和服务水平，赢得了消费者的信任和口碑。海马汽车在国内外市场都有一定的市场份额，尤其在中国南方地区具有较高的知名度和美誉度。

02商务谈判基础CHAPTER

商务谈判的定义与原则商务谈判的定义商务谈判的原则

商务谈判的流程开始阶段磋商阶段建立关系、明确目讨论细节、寻求共识、做出让步。标、了解对方需求。准备阶段报价阶段达成协议阶段收集信息、制定策提出条件、进行报价、解释理由。确认共识、签订合略、确定人员角色。同、握手言和。

商务谈判的技巧倾听技巧表达技巧观察技巧应对技巧清晰明了地阐述自己的观点和条件，有条理地进行陈述。注意对方非言语表现，如面部表情和肢体语言，以获取更多信息。认真听取对方意见，理解对方需求和立场。灵活应对突发情况，保持冷静，不轻易表露情绪。

03海马汽车商务谈判方案CHAPTER

谈判目标设定长期合作关系的建立市场份额的扩大通过本次谈判，希望能够与对方建立长期稳定的合作关系，实现互利共赢。借助本次谈判，争取扩大海马汽车在市场上的份额，提升品牌知名度和竞争力。技术合作的推进价格与付款方式的优化寻求与对方在技术领域的深度合作，共同研发新技术，提升产品性能和品质。争取在价格和付款方式上获得更优惠的条件，降低成本，提高经济效益。

谈判策略制发制人策略软硬兼施策略拖延战术底线保护策略

谈判团队组织负责人商务代表。技术专家法律顾问

04商务谈判模拟CHAPTER

模拟谈判准备谈判目标明确信息收集团队分工制定策略

模拟谈判进行开局阶段让步与妥协ABCD报价与还价僵局处理

模拟谈判总结0103结果评估改进建议对谈判结果进行评估，分析达成针对本次模拟谈判的不足之处，提出改进建议，以便在未来的实际谈判中更好地应对各种情况。的协议是否符合预期目标，以及未达成协议的原因。0204经验教训感谢与道别总结本次模拟谈判的经验教训，包括团队表现、策略运用等方面。在模拟谈判结束时，向参与人员表示感谢，并礼貌道别。

05海马汽车商务谈判案例分析CHAPTER

成功案例解析成功案例一成功案例二

失败案例解析失败案例一失败案例二海马汽车在某次跨国合作谈判中未能达成共识。由于双方在文化、管理理念等方面存在较大差异，沟通不畅，导致合作流产。

案例启示与建议启示一启示二建议一建议二

06商务谈判中的风险与应对措施CHAPTER

风险识别市场需求变化竞争对手供应链风险法律法规随着消费者需求和偏好的变化，汽车市场可能出现波动，影响海马汽车的销量和市场份额。其他汽车品牌可能通过技术创新、营销策略或价格战等手段抢占市场份额，对海马汽车构成威胁。供应商的供货能力、产品质量和交货时间等因素可能影响海马汽车的产能和生产计划。国内外法律法规的变化可能对海马汽车的运营产生影响，如环保法规、税收政策等。

风险评估010203风险发生的可能性影响程度风险等级

风险应对策略市场风险应对加强市场调研，了解消费者需求和偏好，及时调整产品策略和营销策略。竞争风险应对加大研发投入，提升产品技术含量和品质，同时加强品牌建设和市场营销。供应链风险应对建立稳定的供应商体系，确保原材料和零部件的供应稳定；与供应商建立长期合作关系，共同应对市场变化。法律风险应对关注国内外法律法规的变化，及时调整企业战略和经营策略，确保合规经营。

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