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2024年人工智能的现状:人
工智能的采用激增并开始产
生价值
2024年5月
随着生成性人工智能采用的加速,调查受访
者报告了可衡量的好处,并增加了对不准确
风险的缓解。一小群表现出色的人带路。
本文是AlexSingla,Alexandersukharevsky,lareinaYee和MichaelChui与BryceHall的
共同努力,代表了QuantumBlack,麦肯锡和麦肯锡数字的AI观点。
2023generativeAI(genAI)2024
如果说世界发现了,那么就是
组织真正开始使用这项新技术并从中获得商业价值的一年。
在必威体育精装版的
在麦肯锡全球人工智能调查中,65%的受访者表示他们的组
织经常使用人工智能,几乎是我们十个月前调查的两倍。
AI
受访者对的影响的预期仍然与去年一样高,四分之三的人
预测AI将在未来几年为其行业带来重大或颠覆性的变化。
组织已经看到了使用人工智能带来的实质性好处,报告说部
署该技术的业务部门既降低了成本,又增加了收入。该调查
还提供了对AI一代所带来的各种风险的见解-最值得注意的
是,
不准确以及表现最好的新兴实践,以减轻这些挑战并获取价-
值。
ThestateofAIinearly2024:GenAIadoptionspikesandstartstogeneratevalue1
AI采用激增
对生成AI的兴趣也使人们更加关注更广泛的AI功能。在过去的六年里,受访者组织的人工
智能采用率一直徘徊在50%%左右。
今年,调查发现收养人数已跃升至72%人(图表1)。而且这种兴趣确实是全球性的。我们
的2023调查发现,人工智能的采用在任何地区都没有达到66%;然而,今年几乎每个地区
都有超过3分之2的受访者表示他们的
12
组织正在使用人工智能。按行业来看,采用率的最大增长可以在专业服务中找到。
附件1
在经历了多年的有意义的变化之后,全球范围内的Al采用率在过去一年中
急剧增加。
组织已采用Al在至少一个业务职能,¹受访者的%
100100
采用人工智能
8080
72
58
606056
65
5050
4755
4040
使用生成式AI
44
2020
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