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企业品质管理与质量控制制作人：来日方长时间：XX年X月
目录第1章企业品质管理与质量控制简介第2章品质管理体系第3章质量控制工具与技术第4章常用质量管理方法第5章企业品质管理与质量控制的挑战与对策
01企业品质管理与质量控制简介
品质管理与质量控制的概念品质管理是指对产品或服务的整个生命周期进行规划、控制和改进，以满足客户及相关方的需求。质量控制是指通过监控和验证过程，确保产品或服务符合规定的要求。
品质管理与质量控制的目的确保产品符合最高质量标准，为客户提供优质的使用体验提升产品品质通过严格的质量控制，确保产品满足客户的期望和需求满足客户需求通过持续改进品质
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