消费者资源汇编课件.pptVIP

第4章消费者的资源1.消费者的经济资源2.消费者的时间3.消费者的知识

消费者的经济资源收入财产信贷

收入的构成

收入的测量?人均国民生产总值（GNP）与人均国内生产总值（GDP）?个人收入、个人可支配收入、个人可任意支配收入-个人收入：工资+奖金+红利+利息+其他福利-个人可支配收入：个人收入-税款-个人可任意支配收入：个人可支配收入－维持生存所必需的支出（房租、水电、食物、燃料、保险等)?名义收入与实际收入?现期收入、过去收入与未来收入

收入对消费者需求结构的影响?恩格尔定律（德国，1857）随着家庭收入的增加，食物支出在整个家庭支出中所占的比重逐步下降，而用于住房、教育、健康、休闲等方面的支出比重增加。?三类国家或地区平均家庭消费支出构成(P108)?我国居民家庭年人均消费支出总额及构成

恩格尔系数?恩格尔系数＝食物支出／家庭收入–恩格尔系数小于20%为富裕家庭–恩格尔系数在30%左右为小康家庭–恩格尔系数在50%以上为勉强过活的家庭

我国恩格尔系数?1978年：农村67.7％；城市57.5％?2000年：农村49.1%；城市39.2%?2001年：农村47.7%；城市37.9%?2003年：农村46.2%；城市37.7%?2010年：农村40.4%；城市35.7%?2011年：农村40.4%；城市36.3%

美国不同收入阶层的消费行为特点?超级富裕层（1%）-家庭年收入：7.5万-10万美元以上（90年代初）-职业:公司老板、名医、律师、咨询顾问-平均年龄：57岁-消费：游艇、高级轿车、服务、旅游、继续教育?高收入层-人均收入：居前20%或前25%的人口组成的家庭-职业:双职工-消费：家具、电器、中高档服装、家庭娱乐用品、化妆品、珠宝首饰、花园与草坪护理、美容服务。

美国不同收入阶层的消费行为特点?普通收入层-收入：中等收入（占人口的大多数）-消费：对价格较敏感，购买大众化产品。?低收入或贫困层（10-15%）-年老独身、家庭离异者、无家可归者、身残智障者-消费:牛奶、面包、理发等基本产品和服务

不同阶层的消费者行为–支出模式差异–休闲活动的差异–信息接受和处理的差异–购物方式的差异

中国社会阶层结构与消费形态:1978年以前社会阶层结构工人农民解放军知识分子特征:计划经济，公有制，供不应求，分配平均主义，收入差距小。消费形态:平均主义，大众化。70年代的主要耐用消费品:

中国社会阶层结构与消费形态:1978年以后社会阶层结构富裕阶层中间阶层低收入阶层中间阶层中国社会科学院(2004):家庭财产15-30万元，占城镇家庭的49%,全国家庭的19%，人口约为2亿5千万。中国国家统计局(2005):人均可支配收入6,000-7,000元,恩格尔指数35%，人口4.5亿。

中国社会阶层结构与消费形态:1978年以后中间阶层的发展阶段（1978-1992）（1993-）旧中间阶层新中间阶层

旧中:1978-1992成长背景-所有制改革，私有经济复苏，分配制度改革，打破平均主义。-返城知青、无业游民、退休人员和一部分农民作为私营经济的主力，利用有利的政策和制度，迅速实现了财富的积累。构成私营企业主，政府官员，国营及集体企业老板，特种行业从事者,经纪人，明星等。

新中:1993-成长背景-外企白领增加-高学历者‘下海’-国营企业私营化-公务员、研究、教授工资数度上调-产业结构调整带来新行业的发展构成-白领:外企文职、中低层管理人员、垄断行业经营者及职员。-中小企业主:中小私营企业老板、国企或合资企业承包者。商业精英-政府官员:局、处、科级官员。政治精英-专业人员:教授、研究员、工程师、建筑师、律师、会计师。知识精英-文化人:影视人、记者、作家。文化精英

新中间阶层的生活方式?经济资本所有者-中上层:别墅、豪华轿车、高档Party、高尔夫、俱乐部、瑞士名表、名牌时装、高级洋酒、高档美容院、私人秘书、情人。-中等及中下层:连体别墅、中档Party、国产名酒、麻将、中档轿车、团体旅游。

新中间阶层的生活方式?知识资本所有者高档咖啡馆、高档酒吧、音乐会、美术展览、网球、国内外旅游、现代式装潢。

新中间阶层的生活方式?一般白领公寓楼、打折时装、卡布奇诺、美容、新潮发型、保龄球、高尔夫（偶尔),PizzaHut,MacDonald.

新中间阶层的生活方式?文化人法国红酒、鸡尾酒、流行音乐、小型Party,个性化的服装、私家车分期付款、同居。

新中间阶层的总体生活方式(1)?追求时尚追逐国内外流行趋势(尤其是35岁以下者),偏好快餐。?追求名牌

新中间阶层的总体生活方