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地方公务员面试（人际处理类问题）模拟试卷15
一、问答(本题共6题，每题1.0分，共6分。)
1、工作中有一些抱怨是正常的事，但是你有一位同事不是针对大的问题、基本问题或者原则问题进行抱怨，而是经常对一些小事情抱怨不休。你会怎么劝慰他?
标准答案：工作中难免会有不如意的地方，但总因为琐碎小事而抱怨不休，时间长会影响工作的积极性。同事常因小事向我抱怨，可以看出其对我的信任，但我也应对其进行劝慰开导，让同事放宽心。首先，对同事的抱怨要耐心倾听。在工作不忙的情况下，可以和同事单独进行沟通，并认真倾听同事的抱怨。很多时候也许同事需要的只是情绪的宣泄，对于同事给予我的信任我应认真对待，真诚倾听，适
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