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品管圈(QCC)活动成果报告书
圈名:救生圈
改善主题:提高血气分析的成功率
活动类别:eq\o\ac(□,√)护理□医疗□医技□行政后勤□公共卫生
活动类型:eq\o\ac(□,√)问题解决型□课题研究型
所属医院:□三级综合医院eq\o\ac(□,√)二级医院□专科医院□企业民营医院
所属科室:某某省某某市某某人民医院重症医学科
活动时间:2019年1月19日至7月9日
是否参赛过比赛(全国、省、市、地州):□是eq\o\ac(□,√)否
一、圈的介绍
(一)圈的组成
圈名:救生圈
成立日期:2019年2月07日
成员人数:7人
平均年龄:岁
圈长:
辅导员:
所属单位:某某人民医院
圈员:
主要工作:降低血气分析的失败率
(二)圈名意义:寓意我们护士像救生圈一样能在危难时刻解救和帮助患者度过难关,救死扶伤、捍卫生命
圈徽
(四)圈徽意义:挽救生命,保护生命百折不挠,积极向上
外围的绿色橄榄枝体现ICU的宗旨:崇尚生命、乞求平安和健康
救生圈代表:健康所系,性命相拖
红心代表:医生和护士心连心携手为每一位患者重建每一片蓝天
二、主题选定
(一)选题过程:
主题评价题目
可行性
重要性
迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
降低ICU交班的缺陷率
31
25
23
27
106
2
降低血气分析的失败率
29
29
29
33
120
1
◎
降低导尿管意外滑脱率
19
21
13
21
74
7
降低ICU医务人员手卫生不规范率
27
23
21
29
100
4
提高医护手卫生依从率
25
23
25
23
96
6
规范ICU床头交班的完整性
27
25
23
23
98
5
降低导管相关性血流感率
29
23
27
25
104
3
评价说明
分数
重要性
迫切性
圈能力
上级政策
1
次重要
次迫切
0-50%
次相关
3
重要
迫切
51-75%
相关
5
极重要
极迫切
76-100%
极相关
注:以评价法进行主题评价,共7人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
本期活动主题:降低血气分析失败率
名词定义:动脉血气分析可检测有无酸碱平衡失调,缺氧和二氧化碳潴留,判断急慢性呼吸衰竭的程度。
选题理由:
1.对同仁而言:降低科室耗材及成本支出
2.对医院而言:减少医患纠纷及不良事件发生
3.对患者而言:减少穿刺次数,减轻患者的痛苦
现状把握查检表
四、活动计划拟订
五、现况把握
(一)与主题相关的工作流程图
接到医嘱
接到医嘱
核对医嘱
核对医嘱
检查仪器
检查仪器
核对患者身份并抽取血样本
核对患者身份并抽取血样本
收到其他科室血样本
收到其他科室血样本
评估标本质量使用仪器进行分析
评估标本质量使用仪器进行分析
返回送检科室生成检查报告
返回送检科室
生成检查报告
结束
结束
(二)数据收集结果分析
改善前柏拉图
(四)结论
通过2019年02月23日至03月09日对以上查检表进行查检汇总,数据表明:
1.ICU护士动脉血气分析失败率为8.03%
导致动脉血气分析检查失败主要原因有两点:(1)样本采集错误;(2)肝素量过少
六、目标设定
目标值设定:某某人民医院重症医学科
(二)设定理由
目标值=现况值-改善值
=现况值-(现况值×圈能力)
=11.9%-(-70.48%×78.58%)
=67.27%
降幅
降幅%
解析
八、对策拟订
问
题
点
原因分析
对策方案
评价
总
分
采
行
提
案
人
实施计划
负
责
者
对策
编号
可行性
经济性
圈能力
样本不正确
样本采集
错误
使用专用注射器进行采血
11
7
13
31
对新进ICU护士进行规范化培训
35
33
32
100
√
?
肝素用量
过少
正确配制稀肝素浓度
35
33
33
101
√
?
在稀肝素液有效时
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