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序
序
工作内容
衡量标准
备注
描
述
工作活动及所需时间比例
1、日常的播音工作，主要是商场经营范围、企业形象宣传、专柜品牌形象宣传、天气日期提示和家居小常识等方面，至少一天播音6次。
2、负责印宾曲、送宾曲和背景音乐的播放
3、商场信息的收集，并写成稿件播出
4、进行巡场，检测播音音质及音量并及时进行反馈
5、协助商场促销活动的广播宣传。
6、负责播音设备的保管与维修维护
7、跟专柜店长商谈播音情况，告之信息播出流程的办理。
8、整理播音室，保持整洁卫生。
9、完成上级临时交代的通知、寻物、寻人等临时稿件。
基本信息岗位名称职务级别
基本信息
岗位名称
职务级别下属岗位
播音员
职员级无
所属部门
定员人数管辖人数
营运部
人无
直接上级
工作地点工作性质
客服经理助理
全
职
工作目标：
服务宗旨：专业专注，始终如一
主要职责：负责商场的广播系统播音工作
题目
岗位工作说明书
文件编号
版本号
页
码
第1页共2页
第1版第0次修订
持有者
号
1
负责播音稿件的采集与编写
2
负责日常的播音工作
3
负责协助商场大小促销活动的广播宣传。
4
负责对播音设备的保管与管理
设备完好性
5
负责播音室的整洁卫生
整洁卫生
6
负责播音搞的整理存档
资料完整性
7
完成上级交办的其他临时工作。
工
8
作
9
岗位权限：工具设备：
岗位权限：
工具设备：电脑、播音系统等。
公司内部
公司外部
工
作沟通
接触对象
部门直接上级文案编辑商户代表
行政主管
沟通目的
请示汇报工作稿件编辑
播音流程办理
播放临时性文件
接触频率
每天频繁经常
偶尔
接触对象
沟通目的
接触频率
音响设备供
应商
播音设备的检修
偶尔
题目
题目
岗位工作说明书
文件编号
版本号
HQ-YY-018
第1版第0次修订
页
码
第1页共2页
持有者
任职资格条件项
任
职资格条件
项
目
具体要求
教育程度
工作经验特殊知识工作技能其它要求
所需培训
高中或中专以上学历
一年以上相同岗位工作经验广播系统操作知识
普通话二乙以上等级，了解播音工作工作认真、仔细，有责任心
播音知识、电脑知识
工
作环境
自然环境
1、大部分时间为坐着工作，所需体力程度小
2、属于室内工作
3、无噪音、粉尘、化学品挥发等影响因素
工作压力
综合评价：比较舒适
劳动强度：
播
音员关键业绩指标考核表
关键业
绩指标
要求目标
远超
目标
超过
目标
达到
目标
未达
目标
权重 得分
月度
季度
半年
年度
91-100分
71-90分
61-70分
0-59分
播音出错率
播音及时率
服务宗旨：专业专注，始终如一
服务宗旨：专业专注，始终如一
题目
题目
岗位工作说明书
文件编号
版本号
页
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第1版第0次修订
持有者
基本信息岗位名称
基本信息
岗位名称
职务级别下属岗位
播音员
职员级无
所属部门
定员人数管辖人数
营运部
人无
直接上级
工作地点工作性质
客服经理助理
全
职
工作目标：
服务宗旨：专业专注，始终如一
主要职责：负责商场的广播系统播音工作
题目
岗位工作说明书
文件编号
版本号
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码
第1页共2页
第1版第0次修订
持有者
基本信息
基本信息
岗位名称
职务级别下属岗位
播音员
职员级无
所属部门
定员人数管辖人数
营运部
人无
直接上级
工作地点工作性质
客服经理助理
全
职
工作目标：
工作目标：
服务宗旨：专业专注，始终如一
主要职责：负责商场的广播系统播音工作
题目
岗位工作说明书
文件编号
版本号
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基本信息
基本信息
岗位名称
职务级别下属岗位
播音员
职员级无
所属部门
定员人数管辖人数
营运部
人无
直接上级
工作地点工作性质
客服经理助理
全
职
工作目标：
基本信息岗位名称职务级别
基本信息
岗位名称
职务级别下属岗位
播音员
职员级无
所属部门
定员人数管辖人数
营运部
人无
直接上级
工作地点工作性质
客服经理助理
全
职
工作目标：
服务宗旨：专业专注，始终如一
主要职责：负责商场的广播系统播音工作
题目
岗位工作说明书
文件编号
版本号
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第1页共2页
第1版第0次修订
持有者
主要职责：负责商场的广播系统播音工作
题目
岗位工作说明书
文件编号
版本号
页
码
第1页共2页
第1版第0次修订
持有者
基本信息
基本信息
岗位名称
职务级别下属岗位
播音员
职员级无
所属部门
定员人数管辖人数
营运部
人无
直接上级
工作地点工作性质
客服经理助理
全
职
工作目标：
工作目标：
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