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HR必知试用期员工转正考察52大常遇问题

在招聘的整个环节中，新员工的转正考核是招聘是否完成的最后一道槛。有

的企业用一张《考核表》就草草了事，其结果是进进出出的人才较多；有的企业

虽然有“绩效考核”的全面考评，但繁琐的程序让人不堪忍受，且大多也只是按

部就班走走形式。由此，不少HR对于新员工的转正考核存在不少困惑，如考核

的内容包括哪些？怎样考核才不至于留住优秀人才？什么样的考核方式才最简单

有效？

1、试用期没有一个量化的考核标准，是否应该建立一个量化的任务性的考

核标准出来，进行打分设计呢？

解答1员工自被公司录用来报到的第一天，用人部门负责人就需要将该岗位

试用期内需完成的工作详细罗列出来，也可以称之为试用期员工考核表，里面清

晰地约定试用期员工完成的事项，转正评价的标准。若只是一张简单的转正评价

表，是没有意义的。当试用期结束，用人部门和人力资源部门一同就试用期工作

的约定来评价员工是否可以转正或试用不合适，辞退也是有理有据。

解答2员工入职后，HR就给一张量化的岗位能力胜任表，部门经理和该员

工都在上面签字，部分经理需要辅导该员工的。试用期快结束的时候，部门经理

和该员工还要在上面写上评价。这样，该员工如果不胜任该岗位的话，HR就有

依据了。

2、试用考察期，公司应如何考察员工并对考察结果留书面材料？

解答员工入职时最好就岗位职责、胜任力模型和KPI这些书面的东西让员工

知晓，这样员工也就知道工作方向预测重点了。

3、试用考察期，主管的评价（主观）能否作为试用期员工不符合录用条件

的证明材料？

解答用人部门直属领导的主管意见其实很难作为辞退员工的理由，但是往往

又是我们工作中最真实的理由。所以尽量想办法帮助用人部门量化他的要求。比

方说沟通能力，可否考虑放到胜任力模型中，要求新员工积极主动培训其他部门

工作、服从直属领导管理等条目。这样未来直属领导在交办工作后可根据完成情

况量化打分。

4、公司有规范的录用条件和岗位职责书，录用的人至多至少会有某一点不

符合岗位要求（即没有完全适合岗位要求的人），比如上述案例中要求该岗位有从

业2年以上工作经验，但其工作经验才5年，当时认为她英语通过八级，所以录

用。在此，能否以她不符合工作经验这项条件而辞退她？

解答不能以她不符合工作经验辞退，只要人家提供的信息是准确无误的，你

们公司也发了录取通知就形成了法律关系。

5、如员工试用期三个月考核未通过，部门主管要求延长至6个月，如这样

操作的，人力需要注意哪些事项？

解答首先你必须确定你公司跟员工签订的劳动合同期限是不低于3年的，否

则这样做就违

法，不能做。如果是，那你也必须有延长试用期的评价记录，并有员工本人

的签名和相关负责人的签字，并存档。同时要密切关注其延长试用期内的工作表

现，如未达标/不合格，应及时处理。

6、、一线操作人员转正考核一部分是现在操作技能考核，占70%，另一部分

是日常出勤、违规违纪等考核，占30%。参与考评人员有人事、车间主任、技术

部、品检部、班组长。现在存在的问题是参评人员的积极性不高。

管理人员考核在员工试用期快到的前15个工作日，由人事与用人部门主管

进行沟通，对新员工试用期内的情况进行全面了解，部门主管同意转正的，员工

提交一份试用期工作小结和转正申请表就可以了，没有相关的转正考试。

目前针对一线操作人员和管理人员的考核方法是否恰当？如何提高参评人员

的意识，让他们积极参与到员工转正考核活动中？

解答你们现在主要是从技能和日常行为考核这两大部分做我觉得对于一线操

作人员来说已经可以，无非就是怎样设计里面的小项目而已。

参评人积极性问题只能通过“胡萝卜与棒子”来解决。你们能否把新员工的

胜任情况与一线管理这挂钩呢？能否把新员工质检成绩与质检挂钩呢？员工的保

有率、入职率、转正率是否与管理有关呢？

7、如果有这种情况，该岗位属于驻外岗位，隶属双向领导，一个为当地机

构负责人，二为总部直辖机构，在试用过程中，一线领导认为该员工符合转正条

件，而总部相关部门则认为尚有欠缺，这种情况是延长试用期还是予以转正呢？

解答首先要试用期前制定评估标准，总部直辖机构和当地机构负责人分别从

不同的维度进行评估，给予不同的权重，不能单看一个方面的意见，要看综合评

估结果，最终确定是否予以延期。如果意见分歧很大，原则上应该以当地机构负

责人意见为主。