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汇报人:天天有谱时间:XX.XX.XX品管七大手法主要包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图QC七大手法医疗护理品管圈专用

基本概念BASICCONCEPTS应用问题APPLICATIONPROBLEMS旧七大手法OLDSEVENTECHNIQUES新七大手法NEWSEVENTECHNIQUES目录CONTENTS

基本概念BASICCONCEPTS

基本概念品管七大手法又称新旧QC七大工具(手法),是由日本总结出来的。1979年又提出新七种工具。品管七大手法品管七大手法主要包括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图。主要包括旧QC七大手法偏重于统计分析,针对问题发生后的改善,新QC七大手法偏重于思考分析过程,主要是强调在问题发生前进行预防。新旧QC七大手法质量管理的方法可以分为两大类:一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理;二是以数理统计方法为基础的质量控制。质量管理的方法

基本概念组织性的质量管理方法是指从组织结构,业务流程和人员工作方式的角度进行质量管理的方法,它建立在全面质量管理的思想之上组织性的质量管理方法QC旧七大手法:检查表、数据分层法、排列图、直方图、因果分析图、散布图、控制图QC旧七大手法组织性的质量管理方法的主要内容有制定质量方针,建立质量保证体系,开展QC小组活动,各部门质量责任的分担,进行质量诊断等主要内容QC新七大手法:关联图、亲和图、系统图、过程决策程序图、矩阵图、矩阵数据分析法、箭条图QC新七大手法

旧七大手法OLDSEVENTECHNIQUES

旧七大手法5、因果追原因2、分层作解析3、排列抓重点4、直方显分布1、查检集数据6、散布看相关7、管制找异常QC旧七大手法口诀

检查表是利用统计表对数据进行整理和初步原因分析的一种工具,其格式可多种多样,这种方法虽然较简单,但实用有效,主要作为记录或者点检所用。检查表排列图又称为柏拉图、重点分析图、ABC分析图,由此图的发明者19世纪意大利经济学家柏拉图(Pareto)的名字而得名。排列图数据分层法又称为层别法就是将性质相同的,在同一条件下收集的数据归纳在一起,以便进行比较分析。数据分层法直方图又称质量分布图,柱状图,它是表示资料变化情况的一种主要工具。用直方图可以解析出资料的规则性,比较直观地看出产品质量特性的分布状态。直方图旧七大手法

所谓因果分析图,就是将造成某项结果的众多原因,以系统的方式

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