平安西安分公司非全日制员工激励策略分析.doc

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平安西安分公司非全日制员工激励策略分析

摘要

现阶段消费性服务业员工之中，非全日制员工所占比重正在不断扩大。这一类型员工主要集中于一线岗位，对企业经营有着重要影响作用，但目前由于激励策略的缺失，非全日制员工投诉率和离职率均呈现出了较高的状态，使消费性服务企业陷入低服务满意度和高招聘成本的窘境。企业不但没有降低人工成本，反而增加了招聘工作影响了服务口碑。有效的激励能激发他们的工作积极性，通过自己的努力获得对应的回报，有利于增加工作的快乐感和满足感，同时能够实现自我价值最大化。

本研究以平安西安分公司非全日制员