工程开放日制度.docx

保定府河片C区5、6、7#拆迁回迁楼工程项目

工程开放日制度

中铁十八局建安公司保定府河片C区项目经理部

工程开放日制度

一、开展工地开放日活动的目的

本工程作为保障性住房工程，通过工地开放活动，让客户更加了解工程建设各阶段的施工工艺，消除客户对隐蔽工程的疑虑，以求客户在我司建设的房屋中住的安心。

同时，通过工地开放日活动之后的客户反馈，对工程中存在的问题进行整改，促进我司进一步完善产品的质量。

二、工程开放日活动概要

1、工程开放日活动次数要求

在房屋建设过程中，主体施工阶段至少举办一次工程开放日活动，在装饰装修施工阶段至少组织两次工程开放日活动。在项目实施过程中根据实际情况确定开放日活动时间。

2、工程开放日活动范围现场施工中所有楼栋。3、工程开放日活动概述

举办工程开放日活动之前，由项目部相关人员对现场进行安全大检查，确定无任何安全隐患后，邀请客户到项目现场进行参观，由专业工程师进行讲解，使客户了解工程施工中的每一道工序。

三、工程开放日活动操作流程

（一）召开工程开放日活动准备会

在工程开放日活动之前两个月，由项目部牵头，召开现场全体人员召开准备会，会议明确以下事项：

1、工程开放日活动具体时间安排：

原则上安排在周末或节假日，最好利用一个周末或是节假日三天时间集中进行，避免影响工程总体进度，具体时间根据项目实际情况具体安排。

2、工程开放日活动具体开放内容：

施工过程中的工程开放日活动应让客户看到如下内容：

主体施工过程中的钢筋绑扎、混凝土浇筑与养护；

保温隔热材料施工过程；

屋面、卫生间防水施工过程；

地面、墙面、顶棚抹灰施工过程；

设备管线的敷设过程。

3、确定工程开放日活动的参观路线：

开放日活动路线应事先设计好，选择安全性较高的区域进行参观，避开大面积施工区域和大量材料堆放区域。

4、做好现场安全准备工作：

项目部相关人员，在工程开放日活动之前一周对现场进行全面安全检查，对参观区域的卫生工作清洁到位，照明设施提前准备到位。

（二）工程开放日准备事项

1、工程开放活动物料准备

1）工程开放活动宣传资料，可制作成展板形式，内容包括工程开放日参观路线图、项目规划平面图及说明、工程施工过程中照片资料；

工程开放日活动客户问卷；

设置客户疑问接待区域（参观前对客户资料进行登记、确认）

准备足够的安全帽，颜色区分于项目施工人员。

2、工地开放日活动现场安全措施：

工程开放日活动开始前一周，根据事先确定好的参观路线，进行开放区域与施工区域的隔离；

工程开放日活动开始前一周，对现场成品、半成品以及原材料进行有序堆放；

工程开放日活动开始前一周，对参观沿线做好安全警示标志；

工程开放日活动开始前一周，对参观沿线上的所有安全防护措施进行全面检查（包括所有的参观沿线的道路、楼梯、扶手、所有户外脚手架、四口五临边、施工机械等）并进行安全确认。

3、工地开放日活动现场人员配备：

安全员：负责客户车辆停放安排以及在禁止参观的区域（特别是紧邻开放的工地区域）进行引导；

接待人员：负责核对客户的资料身份和人数，并向客户发放宣传资料和问卷；

活动讲解人员：负责陪同客户参观讲解和参观后的疑问解答。

（三）工程开放日活动后的总结

工程开放日活动结束后一周内，编制出“工程开放日活动总结”，总结内容包括活动执行情况和客户集中反馈意见等。

对客户在开放日活动中提出的有关工程的质量问题及时整改，整改后作好记录。