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中国电信IDC产品规范

（暂行规定）

中国电信集团公司

2005年10月

（内部资料，注意必威体育官网网址）

中国电信IDC产品规范

目录

第一章总则3

1、IDC产品定义3

2、产品名称和形象标识3

3、相关术语和缩略语3

4、规范执行4

第二章IDC产品描述5

1、基础业务5

2、增值业务6

第三章IDC产品技术规范8

1、机房功能分区8

2、机房建筑条件8

3、机房环境条件9

4、供电系统10

5、空调系统11

6、网络系统11

7、布线系统12

8、KVM系统12

9、网管系统13

10、网络安全系统16

11、数据存储备份系统16

第四章IDC产品等级17

第五章IDC产品管理25

1、故障分级和上报25

2、产品分级管理25

3、客户和资源录入制度26

中国电信IDC产品规范

第一章总则

1、IDC产品定义

中国电信互联网数据中心（InternetDataCenter）（以下简称中国电信

IDC）是以电信级独立机房和网络资源为依托，以高水平专业化技术支撑队伍为

基础，为各类客户提供设备托管以及相关增值服务，并定期向客户收取相应服务

费用的一项产品。中国电信IDC需满足本规范中对IDC等级划分的最低要求。

2、产品名称和形象标识

中国电信IDC产品的名称为：中国电信XX（地名）互联网数据中心，简称中国

电信XX（地名）IDC。中国电信IDC产品统一使用中国电信的企业品牌标识，不使

用新的产品标识。

3、相关术语和缩略语

IDC：（InternetDataCenter）互联网数据中心

LOGO：公司或企业的商标或标志

SP：ServiceProvider，服务供应商

SLA：ServiceLevelAgreement，服务品质协议

VIP：VeryImportantPerson贵宾

KVM：KeyboardVideoMouse（键盘、显示器、鼠标）

DdoS：DistributedDenialofService分布式拒绝服务

SAN：StorageAreaNetworking存储区域网络

NAS：NetworkAttachedStorage网络连接存储

DNS（DomainNameSystem）域名管理系统

C/S：Client/Server，客户机/服务器结构

B/S：Browser/Server，浏览器/服务器结构

AS：AutonomousSystem自治域

SNMP：SimpleNetworkManagementProtocol简单网络管理协议

UPS：UninterruptiblePowerSystem不间断电源系统

防火墙：用以防范非授权的访问，保护信息安全的一个或一组系统。

负载均衡：程序的一个拷贝运行在集群内所有的主机上，负载均衡技术将工

作分配在这些主机间进行。

3

中国电信IDC产品规范

共享带宽：指一定数量的客户租用100M端口并共同使用同等级出口带宽。

独享带宽：指客户租用10M、100M、1000M端口并完全占用该出口带宽。

网络可用性：端到端全网能提供无故障服务的时间与全部运行时间之比。

丢包率：IP数据包在端到端传输时丢失的概率。

集团公司：中国电信集团公司

4、规范执行

1.4.1本规范是对中国电信IDC产品标准化建设的基本规定，规定了中国电信

IDC产品的定义、产品种类、技术标准、