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部门月度工作计划标准范本
一、对销售工作的认识
1、市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任
务。暂订年任务销售额____万元。
2、适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与业务相关
人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关
注与跟踪。
4、目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的
沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户
服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时
能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多
赢。
6、先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自
己的好朋友达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不
仅是经商之本也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各
项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
第1页共12页
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少
打____个电话每周至少拜访____位客户促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑北京
市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决
策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的
解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为
工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事
项。
5、填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备
货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工
程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投
标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决
本专业的设计工作。
8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商
手上以防止有任何遗漏和错误。
第2页共12页
9、投标结束及时回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设
计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸设备安装图及
管线图。
10、争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货
以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。
11、货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场
调试。
12、提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转
率。
部门月度工作计划标准范本(二)
一、中心的硬件及网络维护
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并
保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安
装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络
被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常
故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器
除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体
硬件使用情况较好。
第3页共12页
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前一共近____台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情
况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障
等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文
件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属
网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公
软件的使用等。
(三)、公司计
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