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空管系统运行质量监督有关名词定义空管系统：包括管制单位、飞行服务部门、运行管理部门航行情报部门、空管设备保障部门、航空气象部门、支持空管系统运行的保障部门；运行部分：直接或者间接为空管系统提供保障的部门；质量定义：通过制造（加工、处理）过程所生产出的产品是否符合标准（要求）；监督定义：查看、管理、检测、控制。

空管系统运行质量监督一、民航局空管局要求

空管系统运行质量监督一、民航局空管局要求民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）（民航空发明电【2010】16号）一、认真组织学习；二、扎实做好实施前准备工作；三、及时收集上报落实情况；四、实施过程中意见和建议反馈五、网址：（法规标准栏）

空管系统运行质量监督二、质量监督管理规定民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）第一章总则1-7条（7条）第二章运行质量监督工作组与职责8-17条（10条）第三章运行质量监督工作制度18-22（5条）第四章运行质量监督组织实施23-34条（12条）第五章运行质量监督信息管理35-40（6条）第六章附则41-44（4条）

空管系统运行质量监督二、质量监督管理规定民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）第一章总则第二条建立与实施运行质量监督机制的目的是采用运行质量监督的方式实现全面、清晰地掌握空管各类业务运行过程的主要情况，发现运行过程中存在的问题，提出解决问题的办法，不断提高空管业务运行质量，实现安全管理关口前移，确保空管运行持续安全、正常与效率。建立与实施运行质量监督机制不以追究相关人员责任为目的。第三条本规定所称的空管各类业务运行包括空中交通服务、航空情报服务、通信导航监视服务以及航空气象服务的运行及其管理工作。

空管系统运行质量监督二、质量监督管理规定民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）第五条民航局空管局、地区空管局以及空管分局（站）（以下简称“各级空管单位”）及其工作人员开展运行质量监督工作应当遵守本规定。第六条各级空管单位应当加强对运行质量监督方面的工作创新、人才培养、合作交流的支持力度，采取措施，不断提高运行质量监督的水平。

空管系统运行质量监督二、质量监督管理规定民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）第二章运行质量监督工作组与职责第八条各级空管单位应当成立运行质量监督工作领导小组，领导小组组长由本单位主要负责人担任。领导小组的主要职责是：1、负责制定运行质量监督实施规划及规则；2、负责确定运行质量监督的年度计划；3、研究解决运行质量监督工作中的重大问题；4、指导并监督运行质量监督工作的组织与实施。

空管系统运行质量监督二、质量监督管理规定民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）第九条各级空管单位应当成立运行质量监督工作小组，工作小组由本单位内部遴选的运行质量监督员组成，工作小组成员应当涵盖空管各业务运行领域。工作小组的主要职责是：1、提出运行质量监督工作年度计划的建议；2、按照计划组织实施运行质量监督工作；3、提出改进空管运行质量的意见和建议；4、提出改进运行质量监督工作的意见和建议。

空管系统运行质量监督二、质量监督管理规定民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）第十一条运行质量监督员应当具备以下条件：1、掌握相关业务领域的法律法规、规章、规范性文件和运行标准；2、在相关业务领域具有较强的技术理论基础；3、在相关业务领域从事运行工作五年以上；4、近三年来未出现过因本人原因造成严重差错或以上事件；5、工作严谨、忠于职守、客观公正；6、具有较强的分析、判断和思维能力，善于发现和解决问题；7、具有较强的沟通协调能力。

空管系统运行质量监督二、质量监督管理规定民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）第三章运行质量监督工作制度第十四条各级空管单位应当根据运行质量监督员履行工作职责的要求和提高运行质量监督工作的需要，有计划地开展对运行质量监督员的培训工作。运行质量监督员应当每两年接受至少一次本单位或者上一级空管单位开展的培训。培训的内容应当主要包括：1、提高业务理论和技能；2、熟悉运行质量监督工作规则、程序与标准；3、掌握运行质量监督工作实施方法与技巧等。

空管系统运行质量监督二、质量监督管理规定民航空管系统运行质量监督机制实施管理规定（MD-TM-2009-006）第十八条各空管分局（站）、各地区空管局本部运行单位应当建立运行质量自查制度，自查每月至少一次。第十九条各地区空管局应当建立本地区运行质量巡查制度，巡查每半年至少实施一次。运行质量巡查是地区空管