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县三小开展“服务群众”

活动计划

为深入贯彻党的十七届四中全会和区七届四次党代会精神，深入开展“深化作风建设年”活动，巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，根据区委、区政府关于在全区开展“服务群众”活动的部署精神，现就教育局开展“服务群众”活动提出如下实施方案，请认真贯彻落实。

一、指导思想

以科学发展观为指导，全面贯彻落实区七届四次党代会精神，以“服务群众”为总载体，以“破解发展难题、方便群众办事”为重点，切实解决一批学校、群众反映的突出问题及影响改革发展的难点热点问题，进一步深化教育党建工作和内部管理，加强作风和效能建设，树立为民、务实、清廉的形象，建设让学生信任、使群众满意的服务型、效能型学校，不断提高学校、广大师生和人民群众的满意度，使我校各项管理和绩效工作提高到新的水平。

二、活动对象

县三小全体教职工三、活动主题

服务学校，破解发展难题，提高服务水平;

服务群众，方便群众办事，转变学校作风。四、方法步骤

县三小“服务群众”活动从2010年7月开始至2010年10月结束。具体分三个阶段实施：

（一）动员部署阶段（2010年6月-2010年7月）。组织学习

《县三小开展“服务群众”活动的通知》，明确指导思想和主要任务，按照党支部的部署要求，召开会议进行专题研究，结合本校职能和实际，制订实施方案，及时召开动员会，作出具体部署。

（二）组织实施阶段（2010年7月-2010年9月）。紧密结合

教育工作职责，按照“提能增效、狠抓落实”要求，突出“学校难题破解、方便群众办事”重点，提升服务水平，优化发展环境。服务学校、服务群众归根到底是为广大师生群众服务。教育工作点多线长面广，关系千家万户，涉及普通百姓。全校教职工要牢固树立“以人为本”的思想，坚持以办好人民满意教育为目标，急群众所急，想群众所想，帮群众所需，认真从小事做起，把服务学校、服务群众的实际要求，落实到工作的每一个具体环节。

开展责任承诺活动。确定年度工作目标责任，并从工作职能出发，按照不同服务的要求，找准主动服务群众的结合点，明确服务的对象、内容，确定若干项服务事项，并将服务事项和重点工作事项作为校领导的责任承诺事项公开。同时，要制定切实有效的工作措施，进一步明确工作责任，践行承诺，抓好落实。

开展“提能增效”活动。以“评德评绩、治懒治庸”为抓手，

以“服务效能大提速”为目标，进一步增强效能为先、基层群众利益至上意识，严格执行“四条禁令”，深化“人民满意学校”创建活动，切实强化服务，提高服务效能，切实执行效能建设和行政审批各项工

作制度，认真落实服务承诺、办事限时办结、办事否定报备、首问首接责任、审批事项一次性告知、绩效考评、失职责任追究（问责）等具体要求，加大治懒治庸治奢力度，开展“五查五看”（查政令是否畅通，看是否存在“中梗阻”等问题；查作风，看是否存在冷漠生硬、作风粗暴、严重影响教师形象和学校声誉等问题；查工作效率，看是否存在不作为、乱作为、敷衍塞责等问题；查能力素质，看是否存在不符合、不适应工作岗位要求等问题；查厉行节约，看是否存在铺张浪费、奢靡享乐、挥霍公款等问题），不断提高工作效率和依法行政管理水平。

开展送服务活动。组建教育服务队，紧密结合本校工作职能，以创建“服务型学校党组织”为目标，深入开展城乡牵手“党建联创”、“一户一策一干部”等活动，明确各自送服务内容，提出服务计划，公开责任人、服务联系电话，广泛开展创先争优、服务群众活动。

开展“蹲点调研服务”行动。领导要带头深入基层一线，统一进点，集中一周时间,到村（社区）开展蹲点调研。要通过实地调查、上门走访、现场接访、交心谈心、民主恳谈和送服务等多种方式，认真听取和征求群众的意见建议，摸清蹲点村（社区）经济社会发展中存在的主要问题，帮助指导蹲点村破解发展和党建工作难题，并力所能及地解决基层群众反映强烈的问题。召开一次民主恳谈会，进行一次党员谈话，开展一系列送服务活动，解决一些具体问题、慰问一组困难户（困难党员和群众）等活动。

开展“破解难题”活动。深化“一线工作法”，深入学校，

为学校工作着想，拓宽学校发展视野，理清学校发展思路，凝聚学校

发展力量，破解学校发展难题。从实际出发，尽力而为，量力而行，确定攻关难题，制定破解方案，集中团队力量，切实解决几个影响和制约科学发展的突出问题，着力为群众多办好事实事。

开展“核心价值理念”培育行动。要把认真学习中央、省委的重大方针政策，特别是要把学习区七届四次党代会和区“两会”精神，学习“一心为民”的精神和教育职能结合起来，组织开展“核心价值观”大讨论活动，提炼、培育本单位的核心价值观，形成核心价值理念，使之成为学校干部共同的价值追求和精神动力，成为凝心聚力的团队精神。

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