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编号：__________

2024IT运维服务外包合同书

甲方：___________________

乙方：___________________

签订日期：_____年_____月_____日

2024IT运维服务外包合同书

合同目录

第一章：合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同术语定义

1.4合同签订地点和时间

第二章：服务内容

2.1乙方提供的服务范围

2.2服务项目详细说明

2.3服务时间及周期

2.4服务地点

第三章：服务费用

3.1服务费用的计算方式

3.2费用支付方式和时间

3.3费用调整机制

3.4乙方提供服务的成本构成

第四章：服务质量和标准

4.1服务质量指标

4.2服务响应时间

4.3服务满意度评价标准

4.4乙方服务质量保障措施

第五章：违约责任

5.1甲方违约责任

5.2乙方违约责任

5.3违约赔偿方式及金额

5.4违约解决途径

第六章：合同的履行和变更

6.1合同履行的监督和检查

6.2合同变更的条件和程序

6.3合同续签及终止条件

6.4合同解除及恢复条件

第七章：必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息的范围和内容

7.2必威体育官网网址信息的保护措施

7.3必威体育官网网址信息的例外情况

7.4违约泄露必威体育官网网址信息的赔偿责任

第八章：争议解决

8.1合同争议的解决方式

8.2仲裁地点和机构

8.3诉讼地点和法院

8.4仲裁或诉讼的语言和币种

第九章：法律适用和管辖

9.1合同适用的法律法规

9.2合同签订地法律优先

9.3合同争议的管辖法律

9.4合同的生效条件

第十章：合同的附件和补充协议

10.1附件清单

10.2补充协议的签订和生效

10.3附件和补充协议与合同具有同等法律效力

10.4附件和补充协议的修改和替换

第十一章：其他条款

11.1不可抗力

11.2合同解除和终止后的权利和义务处理

11.3合同的复印件和电子版本效力

11.4双方约定的其他事项

第十二章：甲方签字及盖章

12.1甲方授权代表签字

12.2甲方盖章

12.3签字日期

第十三章：乙方签字及盖章

13.1乙方授权代表签字

13.2乙方盖章

13.3签字日期

第十四章：合同附件

14.1服务项目明细表

14.2服务费用明细表

14.3必威体育官网网址信息清单

14.4其他相关文件和资料

合同编号_________

第一章：合同主体及定义

1.1甲方名称：_________，地址：_________。

1.2乙方名称：_________，地址：_________。

1.3合同术语定义：

1.3.1甲方：指合同第一页所列明的甲方名称。

1.3.2乙方：指合同第一页所列明的乙方名称。

1.3.3IT运维服务：指信息技术运维服务，包括但不限于服务器运维、网络运维、存储运维、安全运维等。

1.3.4合同期：指合同签订之日起至合同约定的服务期满之日。

第二章：服务内容

2.1乙方提供的服务范围：

2.1.1乙方负责甲方的IT系统日常运维管理，确保系统稳定运行。

2.1.2乙方负责甲方IT系统的故障处理和应急响应。

2.1.3乙方提供甲方IT系统的定期检查和优化建议。

2.1.4乙方负责甲方IT系统的软硬件升级和维护。

2.2服务项目详细说明：

2.2.1服务器运维：包括服务器监控、系统更新、故障排查等。

2.2.2网络运维：包括网络设备监控、网络性能优化、网络安全管理等。

2.2.3存储运维：包括存储设备监控、存储性能优化、数据备份恢复等。

2.2.4安全运维：包括安全设备监控、安全策略制定、安全事件处理等。

2.3服务时间及周期：

2.3.1日常运维服务：每周七天，每天24小时。

2.3.2故障处理和应急响应：应在4小时内响应，并根据情况及时处理。

2.3.3定期检查和优化建议：每月至少进行一次。

2.3.4软硬件升级和维护：根据实际情况确定具体时间。

2.4服务地点：甲方指定的地点。

第三章：服务费用

3.1服务费用的计算方式：

3.1.1按服务期限一次性支付。

3.1.2费用根据服务内容和项目具体商定。

3.2费用支付方式和时间：

3.2.1甲方应在合同签订后30日内支付约定的服务费用。

3.2.2费用支付方式为银行转账。

3.3费用调整机制：

3.3.1合同期内，如因市场行情变化或政策调整，乙方可提出费用调整申请。

3.3.2费用调整需双方协商一致，并以书面形式确认。

3.4乙方提供服务的成本