企业经营战略与市场营销（2024年版） 课件 第2章 企业经营环境分析.ppt

第2章企业经营环境分析第一节企业经营环境构成第一节企业经营环境构成第二节宏观环境分析第二节宏观环境分析一、经济环境（一）消费者收入的变化（二）消费者支出模式的变化（三）消费者储蓄和信贷情况的变化（四）共享经济带来的变化二、政治法律环境（一）与企业经营有关的经济立法（二）公众利益团体发展状况（三）绿色发展战略部署第二节宏观环境分析三、技术环境一方面，新技术能够为某些创新型企业带来新的市场机会，促使新行业的产生和发展；另一方面，新技术作为一种“创造性的毁灭力量”，会给某些行业的企业造成严重的冲击。四、社会文化环境（一）教育水平（二）语言文字（三）价值观念（四）宗教信仰（五）审美观（六）风俗习惯第二节宏观环境分析五、人口环境人口环境主要包括人口数量、人口结构、人口分布、家庭组成、教育职业等。一个特定市场的人口规模和人口增长率、年龄分布及种族组合、人口密度、教育水平、家庭类型、地区特征和迁移活动等都会影响市场的规模和结构、特征和变动趋势。六、自然环境自然环境主要指企业所在地的全部自然资源，它包括钢铁、煤矿、石油等矿藏资源；还包括气候自然条件，如空气、水、各种自然灾害等。第三节内部环境分析第三节内部环境分析一、组织结构（一）简单结构（二）直线职能结构（三）事业部结构（四）矩阵结构（五）集团结构二、企业文化丹尼森组织文化诊断模型是进行企业文化环境分析的常用工具之一。第三节内部环境分析三、资源条件（一）研究开发要素（二）生产运营要素（三）财务要素（四）营销要素（五）人力资源要素第四节外部和内部环境结合分析——SWOT分析法SWOT分析表