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定制旅行管家服务与技能中级等级考试理论
一、判断题
L为快速并准确的记录户的相关需求信息,通常要求中级定制旅行从业人员掌握相应的办
公工具使用技巧,其中对于文字的输入速度需要达到每分钟80字/以上。[单选题]*
A.正确
B专昔误V
2.若户指定联系时间,则在户指定时间内完成首次联系;若户没有指定联系时间,则
在接单后的2服务小时内完成首次联系。[单选题]*
A.正确
B专昔误V
3.定制旅行从业人员需要能按照首呼记录的内
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