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金融营销学读书笔记

题目：《冲锋一天》1

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那是一个适合营销的好天气。心里琢磨着这样好的天气一定不要浪费，尽量多办几张表。我兴高采烈地去了前一天刚刚开发过的一个物业公司，那个物业公司有50多名员，他们对信用卡都不是很了解，所以上次去只办了10张表，这里还是非常有开发潜力的。我琢磨着经过上次详细的介绍，加上今天特地拜访的诚意，他们中会有很多人接受广发卡。

但是当我自信地敲开办公室的门时，事情并不如我想象中的那样。那些人并未被信用卡的优惠便捷和我的诚意所打动，无论我怎么讲述广发卡的优势和种种功能，他们还是不办理。我很失落，但还是礼貌地关上了办公室的门，微笑着退了出来。

老天真会开玩笑，给我那么好的心情和那么惬意的天气，却给我少得可怜的业绩。虽然有几许不甘，但是我实在是没有勇气去面对接下来的拒绝了。我迷茫地看着眼前来来往往的人群，时间仿佛在我的面前静止，我也不知道该何去何从。

正胡思乱想间，我接到了队友江华的电话，他说和胡恒正在“扫楼”，业绩还可以，还关切地问我这边情况怎样，并告诉我贵在坚持，一定会有好的结果。而我的另一个队友战俊岩发短信告诉我他已经办出五六张全件了，还说：“我们今天一定要努力完成队长布置的任务，这样我们队才能排上名次，加油！”看到这里，我的心里更加不是滋味。为什么别人都能办出很多张表，而我只有少得可怜的1张？是我不够勤奋，还是我的嘴笨？思来想去，答案只有一个，就是——队长天天说得我们耳朵都能生出茧子的词语：坚持！

是啊，不坚持到最后，怎么知道我还有没有机会？怎么知道我还能不能完成每天“破五”的目标呢？于是我选择坚持！

后来，听同事说去了那座大厦没有办出表，我暗自窃喜，如果没有那天的坚持和队友们传递的力量，机会就不属于我。

发卡竞赛的上半场活动结束了，我通过自身的努力及队长和队友的帮助进了中心前30名。我相信在下半场的竞赛中，通过我的努力和坚持一定

会登上中心前10名！这是我奋斗的目标，我相信自己可以做到！

1该题目出自《营销赐福》，本书作者孙祺然，本文作者王雪，中国金融出版社，2010年5月第一版，第1页

我现在就付诸行动，天地都在助我成功！

【我的观点】

这篇文章的作者是王雪，讲述了其在给客户推介信用卡产品之后的经历。作者原本以为之前的客户都对信用卡不是很了解，所以其在给客户推介信用卡产品时才会如此顺利。但是事情并非作者想象的那样，无论怎么给客户讲述信用卡的定义及其优点时，客户都不会接受。就这样客户如此焦虑。但后来其队友向作者了解情况，并鼓舞她贵在坚持。虽然作者对此感到犹豫，但不久后还是想到了失败的原因——没有坚持到最后。所以只有坚持，才能取得胜利。

当我读完这篇文章之后，我产生了这样的一个想法，就是不管在做什么都不是一件容易的事情。以向客户推介信用卡为例，听起来这是一件容易的事情，因为客户并不了解信用卡到底是什么东西，可能开始的时候很容易接受推销员的解说，于是就办理信用卡业务。但是随着时间的推移，有的客户本身就注意到信用卡会有各种风险，那么就算推销员对信用卡介绍得再好，客户也就会拒绝。不过，在这篇文章之中，作者还是克服了这一点，她并没有放弃，选择了坚持。最后到达了成功的彼岸。可是我觉得要想让客户成功接受某一种东西时，光坚持是不够的。必须要有信心，不能有任何急躁。更何况，就是要提高对客户的沟通表达能力。不可以因为一两次的失败而气馁，而勇敢地坚持下去。

其实现实生活中有许多事例都离不开坚持的步伐。说到坚持，让我产生了一个经历：

我明年1月份就要参加考研了，距离考研还有94天，时间是越来越紧迫了。在此期间，我感到很迷茫。虽然我很想抓紧时间复习，但又不知道该如何下手，总是觉得时间好漫长。我想过要放弃，可是命运在告诉我，不能选择放弃。因为放弃就意味着逃避，其后果就是一辈子一无所得。既然已经决定要考研，那就要努力实现自己的梦想。而要想实现升研的梦想，关键在于贵在坚持。为了方便复习，我不断地通过各种途径找考研复习资料，其中最典型的途径就是上新浪微博。此外，在外头报考研辅导班也是一种好的方法，因为通过老师的讲解，我就不但可以慢慢掌握考试重点，而且可以学会如何读书。这样的复习效率就更高。我知道从目前来看，对知识的掌握数量有限，有些对各种原理确实难以理解。但我还是坚信自己，不耻下问，搞懂为止。这才是学会知识的重要因素。

工作也是一样，将来不管要从事什么样的行业，总会要向客户推销产品的。如同该案例，要想取得成功，就要有信心、要持之以恒地坚持下去，并以最大的努力战胜自己。第一次向客户推介产品时确实没有经验，但如果能反复地训练，尽量不要说出产品的缺陷，我想客户还是可以接受的。

所以说为了实现梦想，就要通过努力付诸行动——坚持。加油吧，考研人，一定要咬紧牙关坚持住，