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阳光成长共修班结业试题及答案
一、单选题（15题，共45分）
1、以下哪个不属于外部阳光经营守则的内容？[单选题]*
A、诚信、不收受贿赂
B、坚决做好信息必威体育官网网址工作
C、避免争创效益与取之有道之间的厉害关系冲突
D、通过努力不断为客户创造超出预期的感受和体验(正确答案)
2、沐阳行动不包括？[单选题]*
A、阳光服务
B、阳光经营
C、阳光关系
D、阳光管理(正确答案)
3、以下不属于阳光服务内涵的是？[单选题]*
A、上级为下级服务
B、后端为终端服务
C、上工序为下工序服务
D、全员为顾客服务
E、经营为私利服务(正确答案)
4、______是全体世纪金源商业人开展经营管理与服
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