会员管理制度.pdf

会员管理制度

一、会员准则：

1、会员必须遵守本店的各项会员制度。

2,茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。

二、会籍管理说明

1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张，成为我店尊贵的会员。

2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。

3、在我店每消费1元积1分（特价、限量、促销商品不积分）。

4、您如办理退换货手续（请在当天下午6点前，拆零商品不退换），消费积分将作相应的调整。

5、购物交款时请出示会员卡，以便记录相应的积分。

6,本卡长期有效

三、会员权益

1、逢每月（农历）8日、18日、28日为会员日可享受9.5折，其余日期9.8折（特价，限量，促

销品不打折），积分达到100分送本店代金券5元（只限在本店购买产品时使用，不对换现金，不找零），

兑奖后的余分继续累加。

2.会员每年消费金额达到5000元者，免费提服务一次和育儿讲座一次（在规定时间内统一安排过

期作废不再补办，只限持卡者本人）。

3、持卡会员可享受免费送货等各项服务，同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。

4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报，优先参加公司的各项促销活动。

5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。

四、补卡说明：

1、丢失补卡：请妥善保管会员卡，如有丢失，请及时联系本店挂失，挂失前的积分减少不做补偿。

续办新卡需支付2元工本费，原卡所登记的有效身份确认后，原卡剩余积分自动转入新卡，同时原卡做

废。

2、损坏补卡：会员需持旧卡到本店重新办理，以旧换新，交纳折扣工本费1元。

3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化，或有个性化的健康服务要求、咨询，请及时通知

我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达。

五、其它

本着为您提供更好会员服务的原则，茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目，具体修订

项目会在门店内和茵贝网站上（网址）公布，并在三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容，会员

可以立即放弃自己的会员资格。否则，视为接受服务条款的变动内容。

茵贝XXXX店

1

使用说明：

1、拥有此卡即成为本公司尊贵的健康会员，享受会员的一切权益。

2、到本店购物，结帐前出示此卡即可自动累计积分，兑奖后的余分继续累加。

3、凭本人身份证办理此卡，如有遗失请办理挂失及补办事宜。

4、不定期的买赠活动、特价促销商品不参加积分。

5、积分优惠详见店内《茵贝会员管理制度》。

6、本卡长期有效

7、茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。

会员章程

一、成为会员的条件

茵贝会员分为普通卡会员和金卡会员两类。

1、普通卡会员：凡在茵贝育婴童店一次性购买产品金额达500元以上或其他原价商品1000元以上者均可办理一张普通

卡。

2、金卡会员：普通卡会员如果累计积分达十万分值以上（含十万元）或每年交纳1000元会费者均可办理一张会员金卡。

4、需交购进人员免冠彩色照片两张，身份证复印件一张。

二、会员权利

1、普通卡会员一般会员权利：

（1）每年享受2次本店为您提供的育婴培训和产后服务的权利；

（2）每年有一次免费参加XXXXXXXX的活动权利；

（3）茵贝为其建立会员档案，可以累积积分递增至金卡会员的权利。

（4）累计积分达到兑现标准后可优先获得茵贝各类奖品的权利。

2、金卡会员——高级会员权利：

（1）每年享受6次本店为您举办的XXXXXX活动的权利。

（2）可以免费参加茵贝举办的各类新品推广讲座培训会的权利；

（3）每年有一次免费参加“茵贝之旅”的活动权利；

（4）罗欣医药集团为其建立会员档案，可以累积积分享受金卡会员的最高

优惠政策权利。

（5）优先参加茵贝组织的各种会员活动；

（6）优先获得各种新产品信息