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质量管理手册(第二版)
质量管理手册(第二版)
质量管理手册是组织制定和实施质量管理体系的基础文件,旨在提供关于质量管理的指导和信息。本手册适用于组织内部所有部门和员工,确保在质量管理体系的实施和维护过程中遵循一致的标准和规定。
1.质量政策
1.1目的
质量政策是组织质量管理体系的核心,明确了组织在质量管理方面的目标和方向。
1.2质量目标
提供高质量的产品和服务,满足客户需求和期望。
持续改进产品和服务,提高客户满意度。
遵守相关法律法规和行业标准。
2.组织结构
2.1质量管理组织结构
质量管理部门:负责制定、实施和维护质量管理体系,监控质量目标的实现。
生产部门:负责产品的生
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