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2024/7/1描述量化便于hr考核业绩

个人述职报告三大内容不能少

一般而言，述职报告包括三部分，字数在2500字为宜，发言长度30分钟合适。

标题、抬头和绪言。绪言就是述职报告的开场白。在这部分应交代清楚述职者的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标。

主要业绩这是述职报告的重要部分。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况、突出业绩以及自我评价等。换句话说，就是写述职者做了哪些工作，怎么做的；取得了哪些成绩，其效益如何；从量和质两方面，进行自我评价。

问题和改进措施这部分主要讲叙在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体办法。问题要找准，态度要诚恳，措施办法要可行，切忌问题含混，措施空泛。

述职报告不同于工作总结工作总结可以写经验体会，述职报告则不需要写；述职报告在叙述某项工作过程及得失时要说明个人所起的作用、所担负的责任，而工作总结是写经验教训及采取措施办法。

交代清楚自己在每项工作中所起的作用

述职人是起主导的作用，还是起支持同事或部下的作用；是起促进的作用，还是阻碍的作用。只有讲清个人所起作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确评价述职者的功绩。同样，对于存在的问题和过失，也要分清责任，是负领导责任，还是负直接责任。

处理好“叙”和“议”的关系

一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，只是对于具体绩效做出评述，项目的成功得失自己不要妄作评断。

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述职报告（业务部门模板）

（年季度）部门：述职人：职务：述职日期：

目录1、本季度计划承诺及完成情况1.1业务指标及完成情况1.2管理目标及落实情况1.3问题与不足2、当前内外部环境分析3、意见反馈4、下季度承诺4.1业务指标承诺4.2管理目标承诺

1.1业务指标及完成情况（1）－总表业务指标目标值实际值完成率累计完成年度计划

按不同产品、不同区域，对照年度目标、本期目标值、去年同期水平、上期水平、竞争对手水平等，就各项业务指标完成情况分别进行说明与分析。应对未完成原因进行分析和说明。预算情况分析要对预算使用与执行进行分项说明与分析。要求使用准确扼要的数据、图表、事实依据来分析，尽量少用描述性文字。1.1业务指标及完成情况（2）－各项业务指标分析

业务重点是指为实现公司战略，完成各项业务指标，针对内外部环境，而采取的相关重点措施和策略。1.2管理目标及落实情况（1）－业务重点落实本季度业务重点承诺目标策略与措施目标完成情况达到的效果证据提供原因分析说明：可分项分页进行说明，承诺目标、实际完成、证据提供应提供具体的数据、关键事件、报告文件等。

1.2管理目标及落实情况（2）－问题解决与管理改进问题解决是指上季度在实现业务指标和管理目标中存在的问题和不足，本季度是如何解决和改进的，并达成了哪些效果。问题与不足承诺目标解决与改进措施目标完成情况达到的效果证据提供未完成原因1、2、3、说明：可分项分页进行说明，承诺目标、目标完成、证据提供应提供具体的数据、关键事件、报告文件等。

1.2管理目标及落实情况（3）－支持与服务支持与服务是指本季度在工作中为相关部门提供的支持与服务。（相关部门可为上级部门、同级部门及下属部门）部门支持与服务承诺提供的支持与服务达成的结果证据提供未完成原因1、2、3、说明：可分项分页进行说明，承诺、达成的结果、证据提供应提供具体的数据、关键事件、报告文件等。

1.3问题与不足问题与不足是指本季度在完成业务指标和管理目标中存在的问题不足。问题与不足影响与后果原因分析解决办法1、2、3、说明：可分项分页进行说明，应提供具体的事实依据。

2.1内外部环境分析说明：可分项分页进行说明，应提供具体的数据、事实依据。一、内外部环境分析

将企业内外部环境各方面内容进行综合和概括，进而分析企业在竞争中的优劣势、面临的机会和威胁：

1、优劣势分析：

指与竞争对手相比，公司在产品、技术、质量、价格、人员、市场策略、服务、销售网络等方面的优势与劣势。

2、机会与威胁分析：

外部环境变化给企业或本部门带来的机会以及威胁。

二、应对策略

应对策略是指对于企业面临的竞争优劣势、机会与威胁，公司或本部门应该采取的对策：

如何利用企业的自身优势去抓住外部的机会；

如何利用外部机会改进和扭转内部的劣势；

如何利用企业的优势避免或减轻外在威胁的打击；

如何克服内在的