居家养老系统--智慧养老-解决方案课件学习课件.pptVIP

系统架构*网络结构*一期二期三期构建安全人居：将终端与呼叫中心有效结合，为老人、孩子和家庭构建安全居所。构建居民便利生活：将WEB网站与呼叫中心结合，为居民提供家政、教育、办事指南等便民生活信息。建立和谐家庭:通过移动信息化手段，将居民与物业紧密联系起来，实现居民与物业的信息互动，从而有效发挥物业职能，使居民享受到更贴心的服务。建设步骤实现居民的丰富、便利生活：充分调动社区居民、社区周边商家等资源，通过WEB网站及社区呼叫中心，为社区居民提供团购、商家优惠、旅游资讯，社区活动等更丰富的社区信息。建设步骤**目录一、系统背景二、业务介绍三、系统实现四、业务建议*建立全省统一社区通服务系统，单点接入，全省集中式呼叫中心XXXXX，统一计费，为全省的居民群体、现代家庭、社区、物业和服务企业提供便捷、多样化的社区信息服务系统。计费规则：个人业务建议采用5~10元/月的基本月功能费，其中5元档不包括位置服务以及家庭安防服务，如果需要定位家庭成员位置，按照每人次1元收取，10元档包括每月不限次数的定位服务，以及家庭安防服务。企业业务按照100~500元/月收取，主要根据社区规模大小而定，不同的资费套餐包括不同的短彩信发送量。业务模式：项目分为个人业务和企业业务两个部分，个人业务采用社区通基本月功能服务费+特定按次服务费的模式，基本功能费包括了家庭成员之间的呼叫以及居民呼叫社区通呼叫中心的费用，定位服务以及其他特定服务采用按次收费的模式。企业业务主要提供给社区街道，物业公司，居委会等企事业单位，为其提供社区管理，业主互动等服务。业务推广：采用立体营销模式，1）家庭套餐推广模式，由家庭成年客户支付老人和儿童社区通功能的费用2）异地付费推广模式，可以由子女为异地的父母购买服务，包括年服务费和月服务费3）地面推广模式，可以由物业公司与民政局一起进行社区推广。业务建议**居家养老

暨家政系统介绍**目录一、系统背景二、业务介绍三、系统实现四、业务建议*社区服务：成熟社区的标志不再是周边有多少商家，而转变为能为居民提供怎样的社区信息服务，社区服务是否能满足居民衣、食、住、行各方面需求，能否为居民创建放心，安全，便利的消费环境。能否为居民提供真正全面、便捷、优质社区服务。居民安全：随着人口老龄化的发展进程，越来越多的空巢老人面临生活孤独、求助无援、看病不便的困境；一次次威胁校园儿童安全的案件，使如何保障儿童安全，提高家长对孩子的管控能力，成为全社会的议题；家庭财产安全，包括失窃，防火，防煤气泄露。居民社会生活的安全感将直接影响构建和谐社会。家庭生活：小区是集家庭生活相关最重要的场所，物业与家庭生活的互动越来越多，物业已经成为众多家庭与社区的重要联系纽带，物业服务也成为市民日常生活不可或缺的服务。水电费缴纳，物业费缴纳，维修，托管等很多事宜都还没有纳入信息化服务体系，物业与居民，居委会与居民，街道办与居民之间，能否建立起更直接的沟通渠道。社区生活信息化－社会生活信息化系统背景分析*社区通系统是依托政府民政部门，面向各类居民群体、现代家庭、社区、物业和服务企业的需求，充分利用3G移动智能终端技术，位置服务，互联网综合服务相结合的一项通信服务系统，以各类智能终端为载体，结合3G应用，面向社区用户推出的集呼叫中心服务、移动终端应用、互联网接入的社区综合应用平台。和谐社会，社区先行！安全人居和谐家庭便利生活系统简介*