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2024年7月1日星期一
组织行为学4
群体动力学（groupdynamics）
动力学一词起源于古希腊语“力量”。群体动力学是对组织内部作用力的研究。梅奥（EltonMayo）、列文（KurtLewin）是群体动力学的创始人。
群体
群体定义
群体的构成要素
群体类型
个人加入群体的原因
群体发展的五个阶段
群体成员资源
群体结构
影响群体行为效绩的因素
群体定义
群体（group）：为了实现某个特定目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。
群体的特征
1群体成员目标的一致性
2群体成员的群体意识
3群体成员结合的有机性
4群体自身的相对独立性
群体的构成要素
活动
相互作用
感情
群体规范
群体类型：以目标为标准
命令型群体（commandgroup）
任务型群体（taskgroup）
利益型群体（interestgroup）
友谊型群体（friendshipgroup）
群体类型：以形成原则与方式为标准
正式群体（formalgroup）：有组织结构确定的、职务分配很明确的群体。
非正式群体（informalgroup）：是员工为了满足社会交往需要在工作环境中自然形成的群体。
群体类型：以成员交往与接触特点为标准
初级群体
次级群体
群体类型：以是否真实存在为标准
假设群体（统计群体）
实际群体
群体类型：以规模为标准
大型群体
小型群体
群体类型：以存在时间长短为标准
固定性群体
临时性群体
个人加入群体的原因
安全需要（security）
地位需要（status）
自尊需要（self-esteem）
情感需要（affiliation）
权力需要（power）
实现目标的需要（goalachievement）
群体发展的五个阶段
形成（shaping）：群体目的、结构、领导不确定，群体成员各自为政阶段。
震荡（storming）：群体内部冲突阶段
规范化（norming）：关系趋于紧密、凝聚力形成阶段。
执行任务（performing）：群体结构开始发生作用并被成员接受阶段。
中止阶段（adjourning）：群体成员分化阶段。
群体成员资源
一个群体可能达到效绩水平取决于群体成员个人给群体带来的资源。
能力
人格特点
群体结构
正式领导
角色
(1)角色认知（roleidentity）
(2)角色期待（roleexpection）
(3)角色冲突（roleconflict）
规范
地位
群体构成
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