电子商务物流管理 教案 项目九.doc

《电子商务物流》课程教案

教案1：项目九商品仓储与维护

任务一电子商务仓储作业

授课时间

第*周第1次课

授课地点

建议学时

2学时

授课方式

理实一体化教学

教学目标

知识目标：

※掌握电子商务模式下仓储作业的流程

※掌握调节温湿度的商品养护措施

※了解防虫害的商品养护措施

※了解防锈蚀的商品养护措施

※了解防老虎的商品养护措施

能力目标：

※能够正确进行商品的维护

※能够根据商品的特性对商品进行储存

素养目标：

※树立包装的责任意识、服务意识、安全意识及环保意识

※培养包装作业中不浪费的观念

※培养包装人员认真负责的工作态度和精益求精的工匠精神

教学重点和难点

重点：商品仓储作业流程

难点：仓储管理流程

媒介选用

多媒体教学系统、教学软件、PPT、APP

教学方法与手段

通过讲授、演示、练习、讨论总结实现边讲边练

教学实施

一、案例导课

二、学习任务单

三、知识链接

1.电子商务仓储物流

电子商务仓储物流是网络经济和现代物流一体化的产物，它既要实现传统的仓储功能，又要满足电子商务发展的需要。仓储物流是指利用库房或场地，储存、保管、装卸搬运和配送货物的物流模式。

仓储的概念

“仓”也称为仓库，是存放、保管、储存商品的建筑物和场所的总称，具有存放、保护、管理、储藏商品的功能;“储”表示将商品储存以备用，具有收存、保护、管理、储藏商品以备交付使用的功能，也称为储存。从概念上来说，仓储是利用仓库存放、存储商品的行为。仓库是相对静态的，而仓储是动态的，两者有着重要的区别，但本章中统一称为“仓储”。当商品不能及时并完全销售时，企业就需要有一个专门的存放点，这个存放点就是静态的仓储行为，而对商品的保管和控制及所采用的方法则是动态的仓储行为。

电子商务仓储物流的模式

企业自建仓储物流：自建仓储物流模式是指电子商务企业为了满足自身对于物流业务的需求，自己建设仓储系统，包括企业自己投资购置仓储设备、配置必要的仓储人员、开展自主的管理和经营等等。

第三方仓储物流模式：第三方仓储物流模式是20世纪中后期在欧美发达国家兴起的一种物流模式，主要是指由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流仓储服务的专业化的物流模式。在实践中，第三方仓储物流的专业化能够很好地消除企业在物流配送方面的各种顾虑。使得企业能够更加关注商品本身，这能够很好地降低企业的物流仓储和配送成本。

仓储物流联盟模式：物流企业之间的仓储联盟可以很好地解决单个物流企业网络覆盖有限的问题，能够增强仓储物流企业之间的信息交流，有效地实现物流信息的共享。

仓储规划以及布局

2.1仓储设计

理想的仓库是一个单层建筑设计，这样就能避免垂直搬运货物。物流作业的瓶颈通常在垂直搬运设施处，如电梯和传送带等。合理的仓库设计可以使空间使用率最大化，传统行业中的仓库设计高度一般可以达到20~30m。

2.2货物流动的基本形式

货物应按照一个持续向前的过程移动，即货物公共收货区→储存区→订单分拣区→包装或打包区→待发区(交接区)，上方是货物进口，下方是货物出口。这是货物流动的基本形式，即持续向前的方式。

仓储管理

仓储管理的内容：

仓库选址与布点：仓库选址与布点包括仓库选址应遵循的基本原则、仓库选址时应考虑的基本因素以及仓库选址的技术方法;多点布置时还要考虑网络中仓库的数量和规模大小、相对位置和服务的客户等问题。

仓库规模的确定和内部合理布局：仓库规模的确定和内部合理布局包括仓库库区面积及建筑物面积的确定、库内道路和作业区的平面与竖向布置、库房内部各作业区域的划分以及作业通道布置的方式。

仓储设施和设备的选择与配备：仓储设施和设备的选择与配备包括如何根据仓库作业的特点和储存商品的种类与理化特性，合理地选择和配备仓库设施、作业机械以及合理使用和管理。

仓储资源的获得：仓储资源的获得即企业通过什么方式来获得仓储资源。通常，一个企业获得资源的方式包括使用自有资金、使用银行借贷资金、发行企业债券、向企业内部职工或社会公众募股等。归结起来主要有两种途径:一是企业内部资金;二是企业外部资金。不同的资源获得方式其成本不同。

仓储作业管理：仓储作业活动作业范围和功能不同，其复杂程度也不尽相同。仓储作业管理是仓储管理的重要内容，它涉及仓储作业组织的结构与岗位分工、作业流程的设计、仓储作业中的技术方法和作业手段，还包括仓储活动中的信息处理等。

库存控制：库存是仓储的最基本功能，企业为了能及时满足客户的需求，必须经常保持一定数量的商品库存，存货不足会造成供应断档，存货过多会造成商品积压，仓储成本上升。库存控制是仓储管理中最为复杂的内容，是仓储管理从传统的存货管理向高级的存货系统动态控制发展的重要标志。

仓储经营管理：从