关于收费员的岗位职责(3篇).pdf

关于收费员的岗位职责

1、收费人员应对自我的工作细心负责，关心和体谅病人，态度热

情和蔼，尽职尽责;

2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。

3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时光，不得因收

费人员的原因延误病人的治疗。

4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居民

医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用

的登记工作。

5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。

6、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库

存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。

7、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。

8、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何

人。

9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。

10、持续科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆

设工作。

药房人员工作职责

一、认真执行各项规章制度，调配药品坚持“四查十对”制度

二、按月对药品盘存，盘存由药房人员和中心领导一并完成，每

发现帐、物不符的由药房人员承担。

三、持续药房清洁卫生，排放整齐，空气流通。

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四、各类报表要提高质量，要做到项目填全，确保准确、及时。

五、发现法定传染病或疑似患者，立即按规定程序报告，不迟

报，不漏报，不错报，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

六、各种活动、健教、义诊资料及时整理，保质保量完成任务。

七、按时、按质的完成主任交给的工作任务。

儿童保健岗位职责

一、按照儿童保健工作制度要求，做好儿童保健门诊各项常规工

作。

二、建立辖区____岁儿童健康档案，掌握本辖区儿童健康状况，

进行动态管理。

三、在社区每季度开展一次儿童保健健康教育活动。

四、参加保健站组织的各项学习，提高自身业务素质，提高儿童

保健专业技术水平。

五、定期深入托儿所、幼儿园检查指导工作，督促基层单位做好

各项儿童保健工作。

六、承担上级下达的各项儿童保健工作任务。

康复科职责

一、指导慢病及残疾人和家属的康复训练。

二、掌握社区慢病、残疾人对康复的需求状况，建立残疾人康复

档案。

三、督促家庭成员对其进行康复训练。

四、对经济上确实有困难的慢病及残疾人、退伍残疾军人、无人

抚养的孤寡老人，实施免费健康体检咨询。

护理部分工职责

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一、在护士长的领导下进行工作。

二、认真执行各项护理制度，护理常规和技术操作规程，正确执

行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，做好查对及交接班工作，防

止差错、事故的发生。

三、凌红梅同志负责中心的护理质量。

四、吴娟同志负责中心的计免工作。

五、许娟同志负责中心的院内感染工作。

六、何丹同志协助做好体检的检验工作。

关于收费员的岗位职责（2）

收费员是负责对用户进行收费和管理相关事务的岗位，其主要职

责包括：

1.收费管理：负责对用户按规定进行收费，确保收费正确、公正

和及时。

2.票务销售：负责为用户提供票务销售服务，包括售票、退票、

改签等工作。

3.财务报表和汇总：负责汇总和记录收费信息，准确填写和及时

上报财务报表。

4.现金处理：负责现金的接收、清点、存放和上交，确保资金的

安全和正确。

5.客户服务：提供优质的客户服务，回答用户的咨询和解答问

题。

6.维护设备：负责维护收费设备的正常运行，如收款机、打印机

等。

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7.解决纠纷：处理用户的投诉和纠纷，采取适当的措施维护公司

的形象和用户满意度。

8.其他行政管理工作：根据公司需求，可能需要执行一些行政管

理工作，如文件整理、档案归档等。

总而言之，收费员需要具备良好的沟通能力、处理