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2024年投资公司客户经理岗位职责
篇:投资公司客户经理岗位职责宜宾玖捌投资有限公司
客户经理岗位职责
1、负责公司产品的推广工作。2、负责客户的信息反馈及管理工作。3、负责相应客户的开发及维护工作。4、负责相关业务的市场调查工作。5、负责客户的服务工作。
6、主动参加公司组织的各项培训,努力提高自身的综合素养和展业实力。7、保守公司商业机密。
第2篇:投资公司客户经理岗位职责宜宾玖捌投资有限公司
客户经理岗位职责
1、负责公司产品的推广工作。
2、负责客户的信息反馈及管理工作。
3、负责相应客户的开发及维护工作。
4、负责相关业务的市场调查工作。
5、负责客户的服务工作。
6、主动参加公司组织的各项培训,努力提高自身的综合素养和展业实力。
7、保守公司商业机密。
8、完成领导交办的其他工作。
第3篇:公司客户经理岗位职责公司客户经理岗位职责
宜宾玖捌投资有限公司
客户经理岗位职责
1、负责公司产品的推广工作。
2、负责客户的信息反馈及管理工作。3、负责相应客户的开发及维护工作。4、负责相关业务的市场调查工作。5、负责客户的服务工作。
6、主动参加公司组织的各项培训,努力提高自身的综合素养和展业实力。
7、保守公司商业机密。
8、完成领导交办的其他工作。
客户经理岗位职责(完整版)
步骤/方法
客户经理要做好本职工作,首先要明确岗位职责,这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中,确保能满意客户要求,甚至超越客户期望,与客户建立长期信任关系,那么,客户经理岗位职责如何制定?
对于不同的行业、不同的公司,对客户经理岗位职责的制定要求不同,下文介绍了一个详细的实例,希望对大家能有所帮助。
某公司客户经理岗位职责
一、职位名称:客户经理
二、所属步门:销售部
直属上级:销售部经理、销售总监
四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,刚好向上级反映本片区经营状况。
五、工作职责:1.联系客户
客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应主动主动并常常地域客户保持联系,发觉客户的需求,引导客户的需求,并刚好赐予满意,为客户供应“一站式”服务。2.开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持常常的联系,而对潜在客户,客户经理要主动地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发觉某些需求,急待引导。3.营销产品
依据公司的经营原则、经营安排和对客户经理的工作要求,对市场进行深化探讨,并提出自己的营销方向、工作目标和作业安排;在与客户的交往中,客户经理要主动打算推销公司产品。另外还要擅长发觉客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和举荐适用的产品。对客户的新需求,要刚好向有关部门报告。4.内部协调
客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财宝,须要全部相关部门全力帮助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、精确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:
(1)前台业务与二线业务部门之间的协调(2)各部门之间的协调(3)上下级之间的协调(4)经营资源安排协调
部门协调可以采纳建立特地工作小组、健全一体化服务体系、刚好反馈相关信息等方式进行。
六、工作内容
1.访问。对客户进行富有成效的探望和视察。
2.细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
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