- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
编号:
时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
页码:第PAGE1页共NUMPAGES1页
第
第PAGE1页共NUMPAGES1页
绩效管理管控如何为企业带来竞争优势
?
【本讲重点】
为什么员工的表现不尽人意
绩效管理管控怎么帮助企业增加竞争优势
为什么员工的表现不尽人意
?
【管理管控名言】
成就感是人的最高需要。
我们走访企业的业务经理或部门经理等直线经理时,会听见他们有种种埋怨,其中埋怨最多的就是:“这些员工的表现总是不能让我满意,他怎么就不按照我的意愿办事呢”?走访了几百家企业都会听到1线经理们有这种抱怨。
?
【自检】
请简单描述你在企业中的身份:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
如果你在企业的经理层,请你考虑是否有过面对“员工表现不尽人意”的经历。请简述这段经历的过程。
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
你认为是什么原因造成员工表现不尽人意?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
你认为应当如何调整?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
无论你现在如何理解、如何回答,通过学习下面的合适的内容后,你1定会有明确的答案。
?
【案例分析】
M公司是1家有名的培训公司,这家公司用了五年的时间,走访了世界各地各种类型的几百家公司,招集了几乎所有的部门经理,研究“为什么员工表现不尽人意”,而且不能回答只说“动力”这两个字。因为,动力是比较含糊、摸不透的概念。回答的方式,比如:员工家里出问题了,他的表现就有可能不尽人意了;员工遇到纠纷,他的表现就可能不尽人意等等。将问题具体化后,部门经理们的思路就被打开了,大家滔滔不绝说出很多种原因。调查结果出来后,M公司发现,世界各地的部门经理们总结出来的原因非常集中,分为两类:1类是员工开始工作之前的原因,另1类是员工开始工作之后的原因。
?
员工开始工作之前的原因
◆他们不知道该做什么
◆他们不知道怎么做
◆他们不知道为什么做
◆他们认为你的方法不会奏效
◆他们认为他们的方法更好
◆他们认为其他的事情更重要
◆他们预测到做这件事的负面结果
◆他们预测到有超出他们控制范围的事情
◆私人问题
◆个人能力限制
◆也许根本没有人能做这件事
?
员工开始工作之后的原因
◆他们认为他们是在做事
◆做这项工作对他们没有好处
◆出现他们不能控制的障碍
◆他们认为其他的事情更重要
◆他们认为做了该做的事反而受到惩罚
◆没做这件事却得到肯定
◆事情做得不好也没有负面影响
◆私人问题
◆个人能力限制
?
预防性管理管控
M公司走访了世界各地几百家公司,通过对成千上万的部门经理进行调查,合并整理出16种主要原因。那我们为什么不设计1个好的绩效管理管控系统,把这些隐患扼杀在摇篮里,这就需要做预防性管理管控。预防性管理管控是什么?就是吸取别人的教训,防止你公司再出现这类似事情,这就叫预防性管理管控。而这恰恰是1个好的绩效管理管控系统能给企业带来的优势。
?
您可能关注的文档
最近下载
- 八年级英语上学期第一次月考(外研版专用)(含解析)2024-2025学年八年级英语上册模块单词词汇语法题型知识点练习(外研版).pdf VIP
- 《全面质量管理(习题集)》学习考试题库资料(含答案).pdf
- 突发中毒事件应急处置课件.ppt VIP
- 陕西省志·气象志.pdf
- NBT 10076-2018 水电工程项目档案验收工作导则.docx
- 《控方证人》完整中英文对照剧本.docx VIP
- 国标暖通图集 - 05K210 采暖空调循环水系统定压.pdf
- 2024年全国统一高考地理试卷(新课标ⅰ)(含解析版).docx VIP
- 县域高中高质量发展的实践研究.docx VIP
- 管理心理学(王娟娟)第1章.ppt VIP
文档评论(0)