PCO防制公司有害防治工作程序.docx

PCO防制公司有害防治工作程序

PCO业务受理客户接触→上门现场勘察→制定方案→签定合同

-PCO施工作业→质量监视自查→日常防制稳固→跟踪联络客户治理

客户接触:通过客户接触，使客户充分了解和鼠、蚊、蝇、蜚蠊等害虫对人们生活造成的危害性，让客户生疏到我们从事PCO效劳的内容、方法、标准和国家对有害生物防制考核标准，从而到达公司与客户通过诚恳沟通后，相互、合作的目的。

现场勘察:经客户同意合作后应马上付诸实施，进入现场勘察工作是由PCO防制公司技术工程师进展完成，务必做到认真认真，不漏环境，在《防制效劳实施方案》中充分阐述害虫综合防制方法、手段与理念。

施工作业:施工作业是PCO专业技术人员依据《防制效劳实施方案》进展有害生物防治的作业过程。PCO防制公司针对作业人员在效劳过程中可能消灭的问题制定《防制作业行为标准》和《防制作业技术标准》，严格要求施工人员在效劳过程中的行为，保质保量。施工作业一般分为预备阶段、施工阶段、完毕阶段。

作业监视:防制效果质量好坏是与公司直接关系，是PCO防制公司质量掌握部门的职责，对施工作业质量进展的监视，是公司保证客户效果的重要手段，因此监视必需贯穿防制施工作业的全部过程。

效果考核:效果考核包括两个方面的内容：施工质量效果考核和客户满足度调查。施工质量效果考核是指有害生物的指数监测〔密度监测〕；客户满足度调查是进一步直观反映防制效劳的人文评价指标。

客户治理：PCO防制公司视客户是上帝、为中心，多联系沟通，了解他们的需求动态这是全部PCO防制公司运营进展的理念，恒久不变。

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有害生物防治技术标准探讨

有害生物防治标准的适用范围与术语

技术标准的适用范围

为促进有害生物防治业的共同进展，强化提高有害生物防治业主自身治理素养，为从事有害生物防治前线的各企业，能够在日常有害生物防治工作中把握好防治实施步骤与操作方法，到达科学用药和合理选配器械，应取得的防治效果。

技术标准重点说明白药品器械使用技术方法，实施操作安全防护、虫情密度监测、防治效果考核，客户档案和资料治理等。

本技术标准适用于从事有害生物防治效劳的单位，包括街道(城除四害消毒站和社会上集体或个体经营的有害生物防治公司〔ＰＣＯ公司〕企业等。从事有害生物防治效劳的单位，必需取得本地市或省级防制协会颁发的《有害生物防治效劳资质证》资格。

2、术语根本概念：

害生物：但凡能传播疾病或危害人们身体安康的节肢动物，不管它通过机械方式或生物方式传播疾病的，如蚊、蝇、蟑螂、蚤、虱、螨虫等即称为有害生物(医学昆虫)。

动物(昆虫)：是指动物界的可分节动物，通常指的是飞虫或爬虫,由于它们肢体分头、胸、腹;足又分多节故称节肢动物。种类鉴定是依据动物界，界、门、纲、目、科、属、种等级进展〔如蚂蚁、蜈蚣、蚤、虱、螨蚊、蝇、蟑螂〕

防治：凡直接或间接的转变环境,破坏或转变了生物生存的条件〔温度、湿度、食源、栖生场所〕从而到达掌握生物孳生、生殖目的。通常就是指消退孳生地、转变生态环境。

物理防治：承受机械、物品或其他物理手段来消灭、削减有害生物数量，称为物理防治。如诱蝇笼灯、粘蝇、蟑带(纸)、去除蟑螂卵荚、拍打苍蝇。

化学防治：承受化学杀虫药剂，并通过不同器械释放出药液来杀灭降低害虫数量的方法，即为化学防治。防治方法通常表现为滞留喷洒、超低容量喷雾，烟雾熏杀、毒粉毒水毒饵等；是目前防治重要手段之一。

卫生杀虫药剂：承受自然植物取或化工合成，其纯度高、杂质少、自然界降解快、并可在人们生活环境中使用的、用于杀灭或防治虫害的药剂即为卫生杀虫药剂。常用的卫生杀虫药剂主要有除虫菊酯类、氨基甲酸酯类、机磷类。

有害生物防治工作根本要求

有害生物防治效劳的〔企业〕公司在承接了〔被效劳方〕客户后，须准时进入客户现场实地勘察，对所防治对象进展密度监测。客观、公正、准确、准时的以书面材料向客户反响，因地制宜制订合理的《有害生物环境本底勘察状况报告》。

客户环境本底勘察，必需为客户制定《防治操作实施方案》。防治方案应说明①有害生物指数和受危害〔侵害〕的环境状况、②防治手段与方法以及供给国家认可使用药品的证件、③各阶段不同环境施药的方法、实施的步骤、实施的时间、④效果评价(防治前后指数比照)、⑤质量承诺、⑥应付突击大事的处理程序。

有害生物防治效劳的〔企业〕公司应承受标准的《有害生物防治效劳承包效劳合同》与承受效劳方签订。合同工程应明确①承包场所范围、②防治工程与对象、③防治起止日期时间、④防治效劳金额及付款方式、⑤双方商定的责任和义务，⑥双方未经宜事的协调解决方法等内容。

实施防治作业前〔在勘察期间〕必需做到生疏现场虫害种类、虫害本底状况，包括栖息部位、密度状况及孳生环境等状况。

依据制定防治方案的要求，备好药品器械和个人防护用