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编号:
时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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第
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杭州娃哈哈集团有限公司
目录
第1章销售经理的岗位职责—————————————————————4
省级经理的岗位职责—————————————————————————————4
区域经理的岗位职责—————————————————————————————5
客户经理岗位职责——————————————————————————————6
第2章企业发展史与企业文化————————————————————7
1、娃哈哈创业历程—————————————————————————————7
二、娃哈哈获得的主要荣誉——————————————————————————8
三、娃哈哈提倡的企业精神——————————————————————————8
四、对企业精神的理解————————————————————————————9
五、非常营销————————————————————————————————15
第三章销售业务操作规范—————————————————————17
1、业务基本流程——————————————————————————————17
二、操作规范————————————————————————————————17
附件1促销申请报告(样板)
第四章人事管理管控制度———————————————————————21
附件1:新进销售人员登记表—————————————————————————24
附件二:离职人员登记表———————————————————————————24
第5章关于财务知识及销售费用报销的规定—————————————26
财务基本知识————————————————————————————————26
1、经营费管理管控规定:————————————————————————————26
二、关于经销商无合法票据的业务处理方法———————————————————29
三、销售公司费用控制、报销及工资发放事项的规定———————————————29
四、销售公司销售人员出差费用报销的规定———————————————————30
五、有关报销资料交接手续的规定———————————————————————32
第六章广告的投放和管理管控—————————————————————33
1、广告投放的实施规则:——————————————————————————34
2、广告投放媒体选择原则:—————————————————————————34
3、广告协议的签署与审批—————————————————————————34
4、广告投放实施要求:———————————————————————————35
5、广告相关计划与实投————————————————————————————36
6、广告费承付必备7、条件——————————————————————————36
8、促销活动实施细则———————————————————————————37
广告费使用权限及审批办法—————————————————————————38
第七章销售公司必威体育官网网址制度————————————————————39
第八章投诉处理和打假工作———————————————————41
1、市场上常见法律问题的处理方法—————————————————————41
2、经销商如何处理服3、务质量投诉——————————————————————42
4、消费者投诉处理要求——————————————————————————43
5、销售打假工作—————————————————————————————43
第九章省级办事处管理管控办法——————————————————44
总则——————————————————————————————————44
选址及变更事项管理管控———————————————————————————44
人员配置管理管控——————————————————————————————45
办公消耗品管理管控—————————————————————————————45
文书管理管控————————————————————————————————45
会议管理管控制度——————————————————————————————46
出差考勤管理管控——————————————————————————————46
安全、卫生制度———
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