2024年中心站2024年“国庆”保畅通工作方案.docxVIP

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2024年中心站2024年“国庆”保畅通工作方案

中心站2024年“国庆”保畅通工作方案

2024年国庆节国家规定假期为10月1日至7日，共7天，国家规定七座及以下小客车免费放行时间是10月1日00时至7日24时。为切实有效做好2024年国庆假期工作，确保所辖各收费站的生产平安、车道畅通及供应优质的文明服务，依据上级文件要求，结合XXX中心站的实际状况，制订本中心站2024年“国庆”保畅工作方案。

一、指导思想

以上级文件工作要求为基础，根据“以客为主、平安第一、服务至上、保障有力”的总体要求，加强组织协调，完善应对措施，提高服务水平，切实做好XXX中心所辖2个收费站的“国庆”节各项工作。

二、工作目标

（一）确保平安。加强对收费站场、车道、人员及钱票卡的平安管理，强化平安防范意识。

（二）确保畅通。一是确保收费站的平安畅通。仔细部署，细心组织，合理调配，确保收费站开足收费通道；小型客车免费放行前和免费结束时的两个临界点，做好充分应对措施，快速有效地处理各种突发事务，刚好有效保障车道畅通。二是确保信息畅通。中心站值班人员保持24小时通讯畅通，确保节假日期间出现的问题能够刚好得到反映和有效解决。

（三）确保优质。加强对收费人员业务、服务看法、精神面貌监督，提高服务水平，为司乘人员供应平安、文明、舒适的行车环境。

（四）确保有序。确保制度的有效执行，规范管理、政令畅通，确保收费站场的良好秩序。

三、成立XXX中心站保畅工作小组

组长：

副组长：

组员：工作小组全面负责XXX中心站保畅工作。

职责分工：

⊙组长：负责“国庆”节假期间的全面工作；

⊙副组长：帮助组长开展后勤及平安保障，做好食、住及办公物品的保障，中心站车辆支配等工作；

⊙副组长：帮助组长开展收费管理工作，负责收费站人员支配、调度；负责收费现场的监管、业务指导等工作；

⊙当班班长作为现场管理人员，负责收费现场详细事务的处置、人员支配、车流引导工作及突发事务应对，开足车道保障畅通，各类特别事务应刚好上报监控中心，做好现场平安管理；非当班收费班长协作中心站做好人员应急支配工作；

⊙票证人员：负责现场钱、票、证、卡的调拨工作，保障收费现场钱、票、证、卡的足够。

四、细心组织、合理支配，做好各阶段工作

（一）打算阶段

1、人员支配

（1）国庆节期间严格限制人员休假，确保人员足够，并对人员进行科学合理调配，主动应对车流高峰，节前做好管理人员值班支配。

（2）成立应急小组。国庆节期间成立由办公室及休假收费班组人员组成的应急小组，应急小组人员须从整体动身，听从中心站的统一调度，中心站负责后勤的人员做好其他后勤保障工作。

（3）做好两个临界点的免费及收费工作的顺当过渡，在两个临界点，值班站长要关注站场工作开展，必要时到重点站场开展工作。

（4）应急小组人员必需24小时保持通讯畅通。

2、组织节前检查

组织对收费站进行节前检查，重点检查内容包括：车道设备状况、供电设备及柴油储备、便携式收费终端、收费亭报警设备、车道通行卡、平安设施、后勤保障及票管室钱、票、证、卡的打算状况。

3、工作支配

（1）召开站内国庆节工作动员大会，做好杨梅东、XXX收费站保平安、保畅通工作。

（2）为使现场人员更好的明确收费现场拥堵疏导应急处理操作规程、工作内容和基本要求，XXX中心站将组织开展《XXX中心站2024年国庆节保畅通应急演练》

（3）免费节点前一天完成对所辖收费站“7座及以下小型客车通道”相关标记标牌的安装与摆放，对现有出、入口车道和免费车道进行合理调整、统筹支配，对过往车辆进行分类分车道有序通行。

（4）国庆节期间做好平安巡查，提高收费人员应对突发事务的应急处置实力，确保节假日期间生产及人、财、物的平安。

（5）做好节