保旺达4A登录环境设置V2.0 (1).docxVIP

注意：以下全部设置通常需要在Administrator用户下设置生效。如以下1-4部分设置后，仍无法正常使用且本机用户非Administrator，请参考5.6部分切换到Administrator用户下进行设置。

用户账户控制设置：

首先，控制面板-用户账户-用户账户控制，按照如下设置：

允许ActiveX控件

注：4A系统仅兼容IE浏览器，推荐使用IE11,如浏览器版本低于IE11，强烈推荐下载群文件“ie升级包汇总.zip”进行IE版本升级

（1）IE浏览器?Internet选项?隐私参考下图设置：

(2)打开Internet选项，在“高级”菜单中勾选“允许运行或安装软件，即使签名无效”菜单，然后确认保存:

(3)然后在Internet选项中继续切换到“安全”选项卡，单击下面的“自定义级别”，在弹出的菜单中勾选如下选项：

注：以上设置完成后要关闭全部浏览器页面重新打开

3https证书的安装：

注：本步骤不是必须的，如安装失败可忽略，不影响使用

首次访问4A提示如下信息，设置步骤：

点击继续浏览此网站：

（2）点击“证书错误”--查看证书：

选择安装证书，点击下一步：(注:如”安装证书”无法选择，重启电脑后并确认如上设置是否全部设置)

（3）选择“受信任的证书颁发机构”点击确定，然后依次点击下一步--完成

在弹出的安装证书提示界面选择“是”，出现提示导入成功即可

关闭浏览器重新访问，确认已无证书错误提示：

4.web登录后的设置：

（1）下方的提示选择允许：

（2）单点后如出现提示窗口“选择不再提示”，并选择允许：

PLSQL个人文件目录的首次访问设置

首次点击打开SQL脚本提示如下信息：

直接点击确定即可，然后，依次点击：“这台电脑”---个人目录文件夹，并打开任意测试sql文件,后续该路径即自动保存：

5.其它异常问题的处理

5.1不支持Activex插件

出现如下提示，请确保使用的是IE浏览器(IE9.0及以上版本)，并确认已完成2-3中的设置

5.2输入法的切换

（1）如输入界面是中文，如下图所示：

切换中英文输入方法：

按shift键切换即可

按ctrl+shift切换到搜狗输入法

PLSQL\CRT、工具集无法打开、卡死或按键异常（按L键闪退）

(1)如遇到plsql按键闪退，设置如下：

工具-首选项-用户界面-键配置?配置窗口右侧，点击“复位到默认”来处理（英文版路径为：tools-preferences-user?interface-key?configuration?窗口右侧点击“reset?default...”）

注：设置后关掉plsql重新打开测试，如问题解决后续的步骤无需再操作。

(2)在电脑右下方状态栏，右击如下所示图标点击退出;(待该图标及屏幕录像图标消失后，再次尝试单点;如无如下图标该步骤忽略，继续下面的操作，)

(3)在4A首页主机管理点击一键注销后等待5分钟后再次操作：

(4)如以上方法仍未解决，尝试重启电脑后重复以上操作。

CRT字体大小的调整

5.5登录页面显示异常

注：按照如下设置后仍无法正常登录且IE浏览器版本低于IE11，需下载群文件“ie升级包汇总.zip”进行IE版本升级

异常页面如下所示：

解决办法：取消兼容性设置（按照图示操作）

5.6切换登录用户Administrator

(1)计算机右击选择管理：

(2)依次点击”计算机管理”---“本地用户和组”---“用户”，右侧选择Admistrator右击选择属性，取消用户禁用选项：

(3)修改Administrator用户密码，然后重启，使用Administrator用户登录按照文档1-4部分进行设置。