2024年汽车驻店经理岗位职责.docxVIP

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2024年汽车驻店经理岗位职责

篇：驻店经理岗位职责岗位职责：该岗位通过对酒店年度工作安排的制订、落实、监控和评估，完成公司下达的各项经营目标。同时对旅馆的人、财、物的有效资源整合，保障旅馆整体的发展。帮助总经理贯彻集团公司和饭店董事会的各项决议要求，完成总经理提出的安排任务和安排的详细工作，并对饭店的长远规划和年度安排提出建议；依据授权和管理的分工，负责饭店详细各部门的管理，刚好提出整改措施；做好接待、探望客户以及公关工作；在总经理出差或公休期间，依据授权代行总经理职责。二、任职要求：1、宾馆管理或相关专业大专以上。2、从事酒店工作5年以上，具有酒店3年以上前厅、客房、餐饮经理经验。3、有较强的协调和沟通实力及处理突发事务的实力。4、有较强的敬业精神和务实的工作作风，具良好的团队协作精神。5、具有肯定的旅馆财会学问，对财务预算、成本限制具有较强的管理实力。全面驾驭酒店经营管理、服务方面的学问；熟识经营、财税、平安等方面的法律法规，具有良好的沟通协调实力6、年龄一般在30—45岁，条件优秀者年龄可适当放宽。7、熟识当地语言及具有良好的社交实力，有责任心。8.语言水平：英语高级水平，良好的写作实力。

一、权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标；二、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价．餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性，制定市场拓展安排，带领销售部进行全面的推广销售。具体阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业安排完成状况，并实行对策，保证酒店经营业务顺当进行；建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查状况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统；四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本限制，财务预算等工作；指导财务工作；每季财务报表；检查分析每月营业状况；检查收支状况，检查应收帐款和应付帐款，五、有重点地定期巡察公众场所及各部门工作状况，检查服务质量题，并将巡察结果传达至有关部门；六\\酒店修理保养工作；七、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；八、指导训导工作，培育人才，提高整个酒店的服务质量和员工素养；九、以身作则，关切员工，奖罚分明，使酒店有高度凝合力，并要求员工，以高度热忱和责任去完成好本职工作；十、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，确定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。规定：负责酒店的全面日常管理工作

参与部门的例会

对整个酒店的关键点负责任

餐厅的成本限制

部门主管的工作看法及管理实力的考核

依据部门的周工作安排进行监督落实

对酒店的设备设施的完整负责

一、8：309：00到各岗位巡察并与一线员工沟通了解部门近期的工作状况及部门主管的工作方法是否得当；

二、9：00—9：30查看值班经理的纪录并刚好与各部门的主管反馈并责改落实；

三、9:3010:30学习；

四、10：30—11：00了解前台的客房营业报表及销售部操作的合理性；了解餐厅的用餐状况及前厅的当天入住状况。

五、11：0011：30机动：不定时巡察餐厅的服务及后厨的工作流程；

六、2：303：00看餐厅的营业报表并分析了解团队入住及用餐的比例；

七、3：003：30打算会前的发言（工作要求，上周的会议落实状况）；

八、3：305：00开会（部门例会）：了解部门主管、领班、员工的工作状态、上周的存在的问题，员工对酒店、