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项目6退换货商品处理--精准备考、专项金题金卷。[复制]
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
一、单选题(共12题,24分)
1、(2020年浙江省高职考)能使退换货商品进入有序高效的处理流程,也有利于处理的跟踪调查、商品退换货的归因分析以及后续的责任追究等的单据是()。[单选题]*
《发货单》
《退货处理单》(正确答案)
《退换货登记表》
《退换货通知单》
2.(2020年宁波三模考)遇到客户退货时,要仔细检查退回来的货物是否影响二次销售,下列退货中不影响二次销售的是()[单选题]*
A、?吊牌剪掉了
B、真空包
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