志愿者服务权益维护协议.docx

志愿者服务权益维护协议

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为非营利性组织，乙方愿意为甲方提供志愿者服务，为维护双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。

第一条志愿服务内容

（1）__________

（2）__________

（3）__________

1.2乙方应按照甲方的要求，完成指定的志愿服务任务。

第二条乙方权益保障

2.1甲方应确保乙方的志愿服务符合安全、卫生等标准，提供必要的培训和指导，保障乙方在志愿服务过程中的人身安全。

2.2甲方应尊重乙方的意愿，不得强制乙方参与不符合其意愿的志愿服务。

2.3甲方应对乙方的志愿服务进行合理评价，对表现优秀的乙方给予表彰和奖励。

2.4甲方应保障乙方的个人信息安全，不得泄露乙方个人信息。

第三条甲方义务

3.1甲方应向乙方提供志愿服务的相关信息，包括服务内容、时间、地点等。

3.2甲方应按时支付乙方志愿服务期间的报酬，报酬标准按双方约定执行。

3.3甲方应提供乙方所需的志愿服务工具和设备。

3.4甲方应确保乙方在志愿服务过程中的合法权益，不得侵犯乙方权益。

第四条乙方义务

4.1乙方应按照甲方的要求，准时提供志愿服务。

4.2乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的工作安排和管理。

4.3乙方应在志愿服务过程中，维护甲方形象，不得有损害甲方利益的行为。

4.4乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

第五条违约责任

5.1甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自义务，如一方违约，应承担违约责任。

5.2甲方未按约定提供志愿服务的，乙方有权解除本协议。

5.3乙方未按约定提供志愿服务的，甲方有权解除本协议。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________

乙方（签字）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.志愿者服务记录表

2.志愿者培训资料

3.志愿者工作证

4.志愿服务项目清单

5.安全培训合格证书

6.志愿者评价表

7.合同履行证明文件

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供志愿服务项目，或提供的服务不符合约定标准。

2.甲方未按时支付乙方志愿服务期间的报酬。

3.甲方未提供乙方所需的志愿服务工具和设备。

4.甲方泄露乙方个人信息或商业秘密。

5.乙方未按约定提供志愿服务。

6.乙方未遵守甲方规章制度，或损害甲方利益的行为。

7.双方未按约定协商解决争议，一方拒绝履行友好协商义务。

三、法律名词及解释：

1.非营利性组织：指不以盈利为目的，为社会公益事业提供服务的企业法人。

2.志愿者：指自愿为社会公益事业提供服务，不获取报酬的自然人。

3.志愿服务：指志愿者无偿提供的帮助他人、服务社会的行为。

5.合同履行：指合同双方按照约定履行各自的权利和义务。

6.个人信息安全：指保护个人身份信息、联系方式等不被非法收集、使用、披露。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：志愿者对服务内容或时间有异议。

解决办法：双方协商调整，达成一致意见。

2.问题：志愿者在服务过程中受伤。

解决办法：立即就医，甲方承担相应赔偿责任。

3.问题：甲方未按时支付报酬。

解决办法：催告甲方支付，必要时依法维权。

4.问题：志愿者泄露甲方商业秘密。

解决办法：停止泄露行为，赔偿损失。

5.问题：争议解决困难。

解决办法：寻求法律途径，向人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.公益活动组织与志愿者之间的服务协议。

2.社区服务、慈善机构与志愿者之间的合作协议。

3.企业社会责任项目与志愿者之间的志愿服务协议。

4.非政府组织（NGO）与志愿者之间的服务协议。

5.任何需要志愿者参与服务的公益活动。