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汇报人:xxx
电商行业社群电商用户行为
目录
01
社群电商概述
03
用户行为影响因素
04
社群电商营销策略
05
用户行为优化建议
06
未来发展趋势
02
用户行为分析
社群电商概述
01
定义与特点
社群电商是指通过社交网络平台,将具有共同兴趣或需求的用户聚集在一起,形成社群,并通过社群进行商品销售和推广的一种电商模式。
社群电商具有高互动性,用户可以在社群中分享购物经验和心得,增强用户粘性。
社群电商定义
社群电商特点
发展历程
萌芽阶段
社群电商在2010年左右开始出现,主要以QQ群、微信群等形式存在,主要销售商品为母婴用品、化妆品等。
01
02
快速发展阶段
2015年左右
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