《邮轮宾客服务与管理》2.1.1 任务一 邮轮航程的选邮轮航线确定.pptxVIP

相约邮轮的预订服务--邮轮航线的选择

【学习目标】思政目标：培养热爱祖国大好海疆的情怀。知识目标：了解邮轮航线的基本知识。技能目标：熟悉邮轮航线的设计。素质目标：提高为游客服务的责任心。【知识点】邮轮航线的定义。中国邮轮港口城市。中国邮轮港口航线。世界邮轮旅游航区。

知识点一邮轮航线的含义邮轮航线是邮轮产品的主要构成因素，了解邮轮航线的含义，才能掌握邮轮航线的设计技巧，才能更好地向游客推介邮轮航线，为游客预订邮轮航线做好参谋和服务工作。

邮轮航线邮轮航线是指由邮轮始发港、海上航程、中途港及停泊点、目的港串联而成的邮轮旅游线路，是邮轮产品的主要构成要素之一。邮轮航线的含义

邮轮航线的含义邮轮始发港海上航行期中途港停泊地邮轮目的地港

1邮轮不仅仅是交通工具，而且是邮轮旅游目的地2邮轮港口旅游资源丰富，吸引游客游览3邮轮母港交通便利，便于到达邮轮航线的特殊性

东部沿海上海、舟山、福州、厦门。港台地区香港有海运大厦邮轮码头、启德码头；台湾有基隆港、高雄港。北部沿海天津、大连、青岛、烟台。南部沿海深圳、广州、三亚、海口、北海。中国邮轮港口城市

东北亚航线主要是从大连、天津、青岛、烟台、上海、舟山、福州、厦门等港口出发，停靠日本、韩国等国的访问港，航线以短线为主，往返回始发港。东南亚航线主要是从福州、厦门、广州、深圳、三亚、海口、北海、香港等港口出发，停靠越南、新加坡、马来西亚、秦国等国的访问港。特色航线1.环中国海航线2.环球航线中国目前邮轮始发港航线

1234主要航线有北欧航线、大西洋沿岸航线和地中海航线。欧洲及地中海航区主要有亚洲航线、澳新航线和南太平洋航线。亚洲及太平洋航区航线主要分布在阿拉斯加、美墨西海岸及夏威夷、美加东海岸及百慕大以及加勒比海地区北美洲及加勒比海航区主要有南美航线和南极航线。南美及南极洲航区世界邮轮旅游航区

小结本次课主要介绍了邮轮航程构成的基础知识，讲解了世界著名邮轮旅游目的地和世界四大航区特点，重点分析了我国主要的邮轮港口城市和我国邮轮始发港航线，便于我们能够为客人提供专业、高效的邮轮航程预订服务。”“思考与小结

思考游客选择邮轮航线时往往要考虑哪些因素？”“思考与小结

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