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关于酒店用品企业网络营销综合实践报告

摘要：在如今的新社会快速发展中，旅游行业的发展使得国家经济有了良好的增

收，当然旅游业的发展趋势之所以得到明显的发展，也是跟着我国酒店用品行业

的发展有着紧密连锁，由于本人是从事于这个行业领域，所以对这个行业的发展

史有一定的了解，放眼望去的15年，中国的酒店用品行业在开发产品的技术上

尚未成熟，大部分的厨房用品设备都是需要从国外市场进口过来，当然用过进口

的产品也是有星级的酒店才能用得上，毕竟有一定的星级定位才能用得上进口货

源，价格也是比较昂贵，工艺品质上也是值得我们认可。之后，由于质量的稳定

性，我们国人也开始了对国外货品进行深入的研究学习，在那以后，我们国内便

开始有了同国外同等功能的厨房设备，例如：商用的切羊肉片机，商用榨汁机，

商用厨房双温冷柜等一系列的设备开发出来，这样一来，既缩短了产品的成本，

也减少了从国外过来的等待周期，正常国外过来的都需要三个月的等待周期，这

就大大的节省了成本和时间上的效益，这也为酒店的开业提供加快的节奏，从供

应上是完全满足的，由此，国内逐渐慢慢的起来了众多的酒店用品行业的工厂，

聚集最多的是在广东地区，主要生产工艺品，冷柜，食品加工类，在苏浙地带主

要生产纺织物品，日用易耗品，还有商用的小家电。讲完酒店用品行业的情况，

接下来我会先分析网络营销理论的现状以及研究，然后运用4c理论进行分析网

络中酒店用品行业在网络营销中存在的问题，结合酒店用品公司的实际经营情况，

应该加强网络营销理念和营销渠道结构的提升。

关键词：互联网；网络营销；酒店用品

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一、综合实践的背景

自从改革开放以来，人们的生活水平也随之越来越好，在这个美好的生活时

代，人们也逐渐对生活品质有了一定要求，例如假期去旅游，入住酒店时除了会

考虑比较安全性，舒适的酒店，同时还会考虑酒店的设计风格，饮食方面是否具

有现代感的，创意的特色菜，网红菜色等等，那么问题来了，就目前我国酒店用

品行业的形式，虽然借鉴了国外的一些设计，但产品的工艺上，实则还是有需要

再升级，由于企业与企业竞争激励，再一度的竞争下大多企业是追着产量而跑，

而不是着眼于质量，所以这样一来再出口方面上还是不能满足一些国家的，例如

欧美国家，他们对产品的品质要求还是比较高的，想获得更好的效益还是要加强

改善产品技术上的工艺。只有质量跟随上来了，企业的稳定发展才会走得越来越

好。

二、本次综合实践的目的、意义及研究方法

此篇文章打算使用4C的分析方法，结合各大前辈贡献的文章，查阅各方相

关资料，通过举例G公司的实践经验案例，对有关酒店用品企业网络营销策略进

行钻研，但是呢，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，结合大多数文献只停留在

理论层面的现象，本文将通过分析G酒店用品公司的特征，来分析酒店用品公司

如何进行在线营销，也是从一定程度上丰富了而在实践内容。

（一）酒店用品企业从本身情况实行网络营销的方法

第一，文献研究法，就是结合工作实践，然后通过检索信息的方法，去获取

和收纳，提取与本人所做文章研究的有关知识理论，并在时间的基础上对理论进

一步研究，找出可以做研究标本的地方，最后得出实践研究理论。第二，理论分

析法:此篇文章，大概以酒店用品行业的现状入手进行分析，结合实际的经验所

得，在一定程度上运用4C理论，然后再从多个方面来分析得出目前酒店用品行

业在线上经营中，所实际遇到的问题，从而进行定性的分析。第三，内容分析法:

从实践内容上丰富它。在这个前提下，进行逻辑分析。

（二）网络营销策略的含义

网络营销就是通过互联网平台建立公司的形象并通过传播，推广，宣传等渠

道去开发顾客，从而把营销方式更好的发挥出来，通过营销策略最终实现成交目

的。

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（三）网络营销策略的特点

网络媒体一向拥有这些特点：传播覆盖层面广，时空不受限制，快速高效，

所能得到的反应速度极快，这些特征远远超过传统媒体的传播，是传统媒体所不

能比拟的，相应的，企业的经营以及营销能力也会因此而得到提高。以下从一些

重点方面来说明网络销售的优势。第一，无昂贵的实体店租赁成本，相对比之下，

就可以为企业经营节省下一笔经费，降低经营成本。第二，酒店用品公司可以通

过线上网店，进行产品直销，直销给企业和顾客双方大大提供了便利，即客户选

购快速，企业在产品存货方面压力也大大降低。第三，线上店的风格可