2024年2024大学生实习总结篇.docx

  1. 1、本文档共38页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

第PAGE\*Arabic1页共NUMPAGES\*Arabic1页第PAGE1页共NUMPAGES1页第PAGE1页共NUMPAGES1页第PAGE

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

2024年2024大学生实习总结篇

夏日炎炎,酷暑难当。今年,我们利用暑假参与了第1个高校生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的1个月,不禁感慨称万千,收获较大。这1个月让我更加走近了实际的工作岗位,同时也让我体会到现实的艰辛,使我在品质与...下面是我收集整理的2024高校生实习总结14篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

高校生实习总结篇1

夏日炎炎,酷暑难当。今年,我们利用暑假参与了第1个高校生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的1个月,不禁感慨称万千,收获较大。这1个月让我更加走近了实际的工作岗位,同时也让我体会到现实的艰辛,使我在品质与人格上得到了磨练,不断的提升、完善了自我。

我们实习的公司是重庆轨道交通集团公司,即在市区的各个轻轨、地铁车站参与实习。我和其他8个同校的同学被安排到了石桥铺地铁中心站进行实习工作。满怀着热忱与激情,在八月十六日起先了为期近1个月的实习。到该公司参与暑期带薪实习的人员许多,均来自重庆市各高校高校生,近一百六十人。第一天,是进行上岗前的三级平安培训,并进行肯定的考核后才能上岗实习。大家坐在教室里,都细心细致的听着老师们的平安教化,学到了很多平安学问。

其次天,便起先了我们的正式实习。我们一行人被安排到石桥铺地铁中心站。上午,先是站长对我们进行第三级的平安培训,主要讲一些消防常识及如何应对突发事务的措施。在赵站长细心的带领下,我们一一熟识了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及运用方法。让我真实的实际的学会了很多平安常识。

接下来,便是我们的正式工作起先。我们一起9个人,分为2个实习岗位,一是站前的实习,主要工作是帮助、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作,让乘客平安的乘坐地铁。二是站内的实习,主要工作为帮助乘客选择正确的乘车路途以及列车进、站出站时平安防范等工作。2个岗位各有不同,但均能从中熬炼自己,提升自己。人员安排为上面即站前四人,站内五人。根据公司内部的工作模式,实行轮番值班制度,即分为两班倒,站半个小时,休息半个小时,工作相对轻松简易。

每天的工作大致相同,但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天,早上大约起点左右起床,洗漱完毕,匆忙吃完早点,就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离,每天均要乘坐将近1个半小时的轻轨才能到达,因此必需早起,才不能迟到上班。

每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站,然后乘坐轻轨才能到达。犹如很多上班族一样,早上挤上车内,赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期,人流量特殊大。经常是拥挤得仅仅只能容下1个站立的姿态。每天,早上我都会那一份报纸,在乘坐车时,看报是1种最好打发时间的方法。

大约过了1个多小时,才来到工作地点,起先新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初,我是被安排到站前工作,引导乘客刷卡进站。正如大家所知,地铁车站实行自主购票,刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后,待门打开后方可进入。由于那是1种靠感应来限制乘客进入的,假如没留意就简单被那们夹伤。特殊是正对重点乘客(老、弱、病、残、孕、小孩),要赐予更多的关注。

由于这是暑期,外来进城人员较多,很多人还是第一次乘坐地铁,对相应的流程不熟识,这时候就须要我们正确引导。也帮助一些须要帮助的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简洁,有时感觉很无聊,好像很傻的样子站在那里,但这里有许多留意点,来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知,对于这种服务行业,我们须要做到百分之百的真诚的为乘客服务,其中看法特别重要。

留意其中的礼貌用语及行为,不能对乘客造成影响。刚来之际,可能有些羞涩,始终感觉不能大胆的说出来,去热忱的帮助乘客,只是呆呆的站在那里,有时欲语而止,只有等到乘客上来寻求帮助。后

文档评论(0)

198****2360 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档