TCSCA120037—-2020近现代文物与历史建筑的保护修缮施工服务规范.pdf

本标准已于2021年01月22日在上海市市场监督管理局登记，登记号T/311849310107F6422021

ICS号：01.040.01

中国标准文献分类号：P0009

团体标准

台

T/CSCA120037-2020

平

息

信

近现代文物与历史建筑的保护修缮施工服务规范

Codeforconstructionserviceofprotectionandrepairof

准

modernandcontemporaryculturalrelicsandhistoricbuildings

标

体

团

国

2020-12-02发布2020-12-02实施

全

上海市认证协会发布

T/CSCA120037-2020

目次

前言II

引言II

台

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

平

4服务主体要求2

4.1资质要求2

4.2企业文化2

息

4.3商业信誉3

4.4社会责任3

4.5管理体系3

5服务提供条件3

信

5.1服务人员3

5.2服务环境4

5.3服务设施5

5.4关键技术5

准

5.5安全与应急6

5.6环境保护7

6服务提供过程7

标

6.1服务策划7

6.2服务的提供9

7服务质量控制与改进12

体

7.1绩效评价体系12

7.2监测、分析与改进12

8服务认证评价12

8.1认证测评12

团

8.2适用的服务认证模式13

8.3服务认证模式选用及其组合13

8.4服务认证结果13

附录A（规范性）管理成熟度评价方法14

国

附录B（规范性）近现代文物与历史建筑保护修缮施工服务指标16

全

I