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营销师二级考试模拟题与答案

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1、公共关系工作对公共关系人员的最基本要求是（）。

A、埋头苦干

B、能学会说

C、灵活机智

D、身体健康

正确答案：B

2、下列不属于企业文化功能的是（）

A、强制功能

B、自律功能

C、整合功能

D、激励功能

正确答案：A

3、任何一个组织的生存和发展都必须依赖于（）。

A、环境

B、形象

C、传播

D、信誉

正确答案：A

4、某企业在评估自己的分销商时，主要看过去一年中，该分销商是否十分成功地为其创造很高的收入，则该评估的内容属于（）。

A、分销商的增长

B、分销商的忠诚

C、财务绩效

D、销售绩效

正确答案：D

5、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。

A、公共关系

B、广告

C、拉式

D、推式

正确答案：D

6、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法（）

A、给厂长写信，力陈这样做的厉害关系

B、通过职代会，质询或罢免厂长

C、对厂长的行为予以谴责

D、向上级主管部门反映

正确答案：A

7、在说明企业的新产品或者销售计划时较多地采用（）的销售会议方式。

A、讲演法

B、网络会议

C、讨论法

D、展示或演练

正确答案：A

8、交换广告与交换链接的主要区别在于（）。

A、双方交换的是各自的Logo

B、双方交换的是各自的热点广告

C、双方交换的通常是自己的旗帜性广告

D、双方交换的通常是标志广告

正确答案：D

9、下列关于创新的论述，正确的是（）。

A、创新就是独立自主

B、创新与继承根本对立

C、创新是民族进步的灵魂

D、创新不需要引进国外新技术

正确答案：C

10、某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁，假如你是这位清洁工，你会采取哪一种做法（）

A、将这颗螺丁放入垃圾埇内，以免扎伤人

B、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员

C、将这颗螺丁交给车间主任，并请其查证是否是漏装的

D、当作可回收废品处理

正确答案：C

11、在销售团队沟通过程中，当团队成员的工作没有完全彻底达到标准的时候，一般采用（）的沟通方式。

A、没有反馈

B、修正性反馈

C、反面反馈

D、正面反馈

正确答案：B

12、专门致力于分销渠道中某些层面的市场补缺者战略类型是()

A、分销渠道专业化

B、最终用户专业化

C、垂直专业化

D、产品或产品线专业化

正确答案：C

13、反映品牌资产价值的品牌获利性的影响因素是（）。

A、品牌架构

B、品牌灵魂

C、品牌定位

D、品牌影响力

正确答案：D

14、在网络营销中，（）起到了网际虚拟市场的作用。

A、有哪些信誉好的足球投注网站网站

B、企业直销网站

C、门户网站

D、商务中介站点

正确答案：D

15、关于客户投诉对企业的意义，表述不正确的是（）。

A、挽回客户对企业的信任

B、增加企业知名度

C、帮助企业及时发现问题

D、可以挽留住客户

正确答案：B

16、在线销售的产品和服务的定位应该与（）的特征相符合。

A、生产技术

B、大众用户

C、互联网用户

D、企业资源

正确答案：C

17、制造商在制定针对渠道成员的过程激励政策时，应注意在不同市场阶段激励的侧重点是不同的，在产品成长期，激励的重点应是()。

A、竞争品排斥

B、守约付款

C、价格维护

D、维护通路秩序

正确答案：A

18、对预测值与实际值之间离差的平方值计算的平均数被称为()

A、平均误差

B、平均绝对误差

C、均方误差

D、标准误差

正确答案：C

19、加特家具公司决定只推出针对家庭市场的系列橱柜、桌椅，其采取的目标市场选择策略是（）

A、市场专业化

B、产品专业化

C、选择专业化

D、市场集中化

正确答案：C

20、实施关系营销，实现客户忠诚的组织保证是()。

A、建立高素质的员工队伍

B、设立高效的管理机构

C、构建统一的奖励制度

D、制定严格的管理制度

正确答案：B

21、下列市场调查的类型中，调查深度最大的是（）

A、预测性调查

B、因果关系调查

C、探索性调查

D、描述性调查

正确答案：A

22、三叉星圆环是奔驰的（）。

A、品牌标志

B、品牌图案

C、品牌名称

D、品牌象征

正确答案：A

23、客户忠诚的前提是()。

A、发现需求

B、客户满意

C、满足需求

D、客户忠诚

正确答案：B

24、随机抽样中能使样本在总体中分布比较均匀的抽样方法是()

A、分层随机抽样

B、系统随机抽样

C、单纯随机抽样

D、分群随机抽样

正确答案：B

25、某零售商在经营活动中向供应商预付了货物的定金，货物在随后的三周内陆续收到。零售商的这种做法体现了销售渠道的（）

A、谈判功能

B、信息传递功能

C、融资功能

D、接洽功能

正确答案：C

26、市场预测的核心内容是()